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道路清扫服务方案

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甲方：**单位或个人

乙方：**单位或个人

签订日期：**年**月**日

签订地点：**省**市**地

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道路清扫服务方案

一、进场工作

进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排

人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的

群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。

二、范围

承包作业范围为()主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、

非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动

车道。

环卫清扫保洁总面积为()平方米。

三、本项目总体设想

本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育

培训系统化的“四化”模式。

1质量管理责任化

根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理

质量问责制。

选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有

的职能人员。

2作业标准精细化

以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫

生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的

内容，制定本项目的保洁作业标准。

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3设备机械专业化

根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，

扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类

工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。

4教育培训系统化

利用公司已经取得09001质量管理体系，014001环境管理体系，18001

职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联合环卫，

街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清

扫保洁的整体质量水平

四、项目创新

突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创

新。

近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也

明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建

设发展的进程。

社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制

不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，

环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已

经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企

业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新

水平。

(一)管理运作思路创新

准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改

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革目标实现的关键。

根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考

察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，

对本区域内环卫管理模式选择如下：

1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新

建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁

平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。

只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管

理的组织效率。

我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。

在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长

等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、

专业的保洁服务。

其要点是：公司实行内部项目成本核算;质检部和项目经理负责对本项目

道路清扫保洁质量的监管考核;项目运作实行实时机动巡回督促检查。

2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式

社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的

管理技术予以提升，整体提升环卫管理