2023年服务技能大赛试题附答案.doc

2023年服务技能大赛试题附答案

1有关V167MBUX梅赛德斯-奔驰用户体验系统描述正确的是?*

A:首次在SUV中使用全新的梅赛德斯-奔驰用户体验系统

B:MBUX在V167中装备了两个具有触摸屏功能的12.3英寸显示器

C:通过MBUX，首次能够利用个人设置创建最多六个不同的用户配置文件并进行个性化(正确答案)

D:LINGUATRONIC声控系统的中文启用命令为“你好，梅赛德斯”

E:可通过新型方向盘中集成的手指导航垫进行操作(正确答案)

2Mercedesme互联基本服务不可满足哪（个）些任务？*

A:事故管理(正确答案)

B:保养管