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8D培训课程;课程目录;SECTIONI;术语和定义;术语和定义;术语和定义;术语和定义;术语和定义;术语和定义;术语和定义;WhatisRootCause;SearchRootCause--Case1;SearchRootCause--Case2;解决根本性问题;解决根本性问题;4阶段改正行动矩阵图;汽车工业的解决问题手法;8D方法;何谓8D;了
解
客
户
必需
求;面对问题不可以各自为
政、自我本位主义,否
则将无法有效解决问题。;何谓8D;何谓8D;何时采纳8D;SECTIONII;了解问题;1、成立小组;2、清楚描述问题;何谓5W2H;何谓5W2H;3、执行和验证临时措施;运用目前已知的信息
以及问题的陈述来采
取临时遏制措施;全檢;4、确定并验证根本原因;评审所有的
过程,合计所
有的变异来源;头脑风暴法;头脑风暴法;5、决定及验证改正措施;针对根本原因;6、执行永久对策;针对选定的改正措施;避免再度发生;通知所有相关人员
;恭贺小组成员;对所有积极参加的小组成员
进行适当的承认;上述各项步骤,不一定必需完全依顺序进行,各步骤的顺序可因各别问题而异.
例如:某一问题于提出报告,并组成小组之时,负责之领班或作业员可能早已采用临时措施。;SECTIONIII;0.问题的提出;;;;;4.1因果分析;;;;;4.3确定根本原因;;5.1提出可能的改正措施;5.2验证改正措施(小批量验证);5.3确定可行的改正措施;;观察1999年12月份端面受伤情形;;;SECTIONIV;实例演练;步骤1:成立小组;步骤2:清楚描述问题;步骤3:决定及验证临时措施;步骤4:确认并验证根本原因;第一层次展开;步骤5:决定并验证改正措施;步骤6:执行永久措施;步骤7:防止再发生;步骤8:恭贺小组;实做学习
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