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营销稽查管理岗位职责〔共6篇〕

第1篇：稽查岗位职责

政和分公司公营车稽查员岗位职责

为加强运输纪律稽查〔以下称运纪稽查〕管理工作，标准

运纪稽查行为，进步运纪稽查效能，有效预防、遏制违背运输

纪律行为的发生，确保运纪稽查管理工作的顺利进展，特制定

以下岗位职责：

一、运纪稽查是指本公司运纪稽查人员根据公司有关管理

规定，在执行公务和履行职责中，对所属公营车或协议委托客

车驾乘人员遵守运输纪律、效劳质量等情况进展监视和稽查的

活动。

二、运纪稽查工作应坚持实事求是、公平、公正的原那

么，重证据、讲事实，。

三、运纪稽查以明查、暗查、随机检查、重点抽查等多种

方式进展，以真正起到预防、遏制违背运输纪律行为发生的效

果。

四、运纪稽查必须在确保平安的前提下进展，稽查工作一

般应选择在平安、可行的地点进展。

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五、运纪稽查人员在施行稽查过程中，必须有2名〔含2

名〕以上人员在场，并佩戴公司稽查证，实行文明稽查、礼貌

稽查。

六、执行“跟车暗查”方式的，运纪稽查人员必须携带公

司平安效劳质量满意调查表，在跟车过程中，按照公司效劳质

量管理规定要求，对驾驶员的表现进展认真考核和评价。如发

现违纪行为或嫌疑，要认真确实掌握相关情况，待客车到达终

点站时进展查处；如稽查人员只有1人，可联络终点站相

关管理人员协助查处。

七、查处违纪行为时，须认真如实填写稽查记录，实在做

到证据充分、确凿，记录详细，手续完好，尽可能减少取证反

复。

八、分公司每月平安运纪稽查不少于8次。

九、运纪稽查人员发现违纪问题应及时向分公司提交书面

报告。如发现徇私情隐瞒不报者，视为共同违纪。

十、分公司接到运纪稽查书面报告，应在15个工作日内

提出处理意见并作出处理决定，必要时书面上报上级公司。

十一、运纪稽查完毕后，运纪管理部门必须及时将相关材

料整理、归档、保存、备查。

第2篇：稽查岗位职责

稽查岗位职责

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【篇1：稽查部】

稽查部管理条例

一、概述

督导部是公司效劳质量管理的检查督导部门。代表公司对

各部门、各岗位以及各级人员的工作

质量及执行制度情况进展检查、督导、奖惩和考评，维护

公司的利益和形象，确保公司各项方针、政策和目的战略的顺

利施行。督导部下设督导主管和督导专员，详细负责工作质量

检查督导、现场

落实制度执行情况，违章违纪现象处分、调查处理顾客来

信、留言、效劳投诉和效劳矛盾，负责公司内部宣传工作导

向，为公司决策提供第一手管理资料。

二、稽查部岗位构造图

三、岗位职责

稽查主管

直接上级：副总经理

直接下级：稽查专员

1、根据总经理受权，根据公司制度、《员工手册》、

《公司奖惩条例》以及岗位职责和效劳标准，对

公司各岗位进展督导检查。

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2、建立三级督导检查体系即①主管级②部门级③公司

级，即督导部代表总经理行使检查、督导职权。

3、建立督导检查制度，采用常规检查、抽查、专项检查

和不定期、不定时等方式，每天按公司统一

的制度标准进展检查，检查结果随时通报各相关部门，同

时记入《检查日报表》，作为奖惩办理

的重要根据。

4、加强系统化管理，每周、月上报各项督导指标数据统

计表，加以分析^p，并提出改良方案和建议。

管理方面的重大事故草拟专题报告，上报公司领导，并作

为培训导向交人力资部研究并存档备

案。

5、发现公司管理工作存在的问题和现象，坚持做到“三

不放过”即1〕对发生的问题没有搞清楚不放过；2〕违纪

者对错误没有认识不放过；3〕未对当事人按公司规定进展正

确处理不放过。

6、及时搜集和整理顾客意见反应表，进展分析^p