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2022年西华大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）

一、选择题

1、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

2、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

3、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

7、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

9、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

10、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程

度的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

二、名词解释

11、组织发展

12、决策

13、SWOT分析

14、管理万能论

15、管理技能

16、工作专门化与部门化

17、无边界组织

18、职位权力

三、简答题

19、简述泰勒科学管理理论的主要内容。

20、影响组织设计的权变变量。

21、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

22、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作？行为科学理论

家又会如何看待？

23、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

五、案例题

28、案例一

助理工程师李明，一个名牌大学的高才生，毕业后工作已8年，于4年前应聘到一家大

厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四

大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而，工资却与仓管人员

不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。

王厂长，一个有名的识才老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山

先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，

李明刚来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎李明工程师到我厂工作