电子商务基础与实务 第3版 课件 第3章　电子商务主要模式的操作流程.pptx

第3章电子商务主要模式的操作流程?

任务引入赵大伯种植的水果。由于脆甜可口，订购量逐日递增。现急需采购一批果品纸箱。他在阿里巴巴网站搜索到该商品信息后，就发出了一个准备采购10000个果品纸箱的采购订单。

目标二目标一学会第三方B2B平台的选择及使用能力目标了解几种电子商务创新模式

分项任务B2B电子商务B2C电子商务创新电子商务模式实2C电子商务03

三、相关知识1.BtoB电子商务的概念企业与企业间的电子商务，即企业与企业之间通过因特网进行的电子商务活动。

BtoB电子商务示意图

1002%68实施B2B之前产品研发电子商务的价值－在企业成本减少方面的效果32%的成本降低实施B2B之后10%原材料采购l4%非生产性材料采购3%管理费用销售成本3%人工成本其他4%6%这里还不包括合作伙伴及客户获得的益处

2.BtoB电子商务的主要模式 1、平台型吸引公司类会员加盟，在线展示商品，在线交易，如阿里巴巴、慧聪网等、中国化工网。2、公司网站型在线与其他公司或个人消费者进行交易，如海尔、DELL、三星等。

3.第三方BtoB平台的选择所谓第三方BtoB平台就是指为交易活动中买卖双方企业提供信息发布、贸易磋商服务的平台供应商9

企业在选择第三方交易平台时应当选择提供的服务与自己行业比较相近的交易平台，具体来说应从以下三个方面考虑:1．第三方B2B平台有效用户和有效信息的数量2．第三方B2B平台的行业定位3．第三方B2B平台的增值服务

分项任务B2B电子商务B2C电子商务创新电子商务模式实2C电子商务03

3.2B2C电子商务

三、相关知识BtoC电子商务概念以因特网为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。

1.BtoC电子商务的主要模式(1)按照商品的形态进行分类(1)无形产品和劳务的电子商务模式主要有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式。2)实物商品的电子商务模式目前在线销售实物商品主要有两种方式：网上超市和网上商城。3)综合模式17

(2)按照交易对象进行分类1)B2C(BusinesstoConsumer)。如今所谈的电子商务时代的B2C是指通过电子化、信息化的手段,把本企业或其他企业提供的商品和服务不经过其他渠道直接传递给消费者的新型商务模式。2)C2B(ConsumertoBusiness)。C2B是指消费者与企业之间的电子商务。3)B2C2C(BusinesstoChanneltoCustomer)。该模式是企业提供网络直销平台,网店老板作为消费者从平台上进货,顾客(终端消费者)购买后,由厂家直接发货。

1．门户网站2．电子零售商3．内容提供商4．服务提供商5．交易中介商6．社区服务商2.B2C的表现形式

当当京东商城红孩子新蛋网唯品会钻石小鸟名品Show1号店…沃尔玛西丹爱购物家乐福苏宁易购国美商城屈臣氏金象大药房欧尚…海尔DELL雅戈尔诺基亚李宁NIKEVANCL玛萨玛索…B2C的表现形式电子零售商是在线的零售店,其规模各异、内容丰富。生产/品牌制造商传统零售商网络零售商……思考：电子零售商赢得市场的关键是什么？门户网站电子零售商内容提供商社区服务商交易中介商服务提供商电子零售商

SONYSTYLEB2C的表现形式

B2C的表现形式内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。处理大量的信息，包括图像、声音等。这要求信息内容提供商在存储介质,研发设备和网络设施上投资较大。门户网站电子零售商内容提供商社区服务商交易中介商服务提供商内容提供商

B2C的表现形式服务提供商为用户提供网络交易及电子商务活动的相关性服务，如商务信息、支付、物流及企业建立电子商务系统提供的全面支持服务。信息服务提供商交易服务提供商综合服务提供商门户网站电子零售商内容提供商社区服务商交易中介商服务提供商服务提供商

B2C的表现形式以网络为基础，在电子商务市场中提供中介服务，帮助买卖双方促成交易的新型中间商。赢利模式：交易费会员费广告费等门户网站电子零售商内容提供商社区服务商交易中介商服务提供商交易中介商

B2C的表现形式创建数字化在线环境的网站。有相似兴趣、经历以及需求的人们可以在社区中交易、交流以及相互共享信息。赢利模式：获得销售收入、加