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电信营销部门工作总结

篇一:电信销售年度工作总结

2006年工作总结时间飞逝，转眼间2007年已到，回望过去的2006年，随着市公司的成立，各项新业务

的推广，面对残酷激烈的市场竞争，在公司领导的带领下，化压力为动力，通过我们所有人

的共同努力，我们保住市场，取得了骄人的成绩。作为一名工龄2年的电信营销员，为了更

快的建立自己的客户群，发展良好的客户关系，自我分管的片区内，我们挨家挨户的进行了

扫街行动，在详细建立片区资料的同时，也积极拜访客户，和客户建立保持良好的关系;同

时，在马路上，商店里，公交车上，我抓住每一点机会发放名片，在休息时间向朋友介绍自

己，长时间下来，我已经拥有一批自己的客户群。功夫不负有心人，经过一年的努力，我负

责的片区内有什么问题，有什么需求，都能主动与我联系，我建立了良好的客户关系，为了

赢得客户，占领市场打下了坚实的基础。同时，我们在片区主管的带领下，我们多种营销方

式稳定我们的市场。一是扫街行动，地毯式的走访铺面，在发展业务的同时，也逐步整理了

片区的客户资料，方便更好的随时掌握片区动态;二是深入小区，走访客户，摆摊设点宣传

电信的各种业务，在宣传营销的过程中，及时掌握了客户的需求及其他竞争对手的动态;三

是催缴欠费的工作，在大力的电话催收及上门催收下，我片区的欠费回收率有了大幅度的提高;其次就使新业务

的推广上，我