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各类文员的使命
各类文员的使命
导语:文员的职位虽然简单,却也是非常的繁琐,必需要细心跟耐心,下面请看为大家整理的各类文员的使命,供你参照.
篇一:房务中心文员的使命
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供合格的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
15、认真做好预订工作;
16、准确为客人提供叫醒服务;
17、办理外借物品手续;
18、办理客人存、取行李手续。
篇二:财务文员的使命
一、负责各基地员工报销和备用金管理,办理现金收、付款业务,妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证,坚持见票付款,收款开票。
二、检察分部费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,所附单据是否合法,依据公司财务制度,严格检察费用开支;
三、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据,交总部会计审核后进行帐务处理;
四、每月收集和编制总部财务必需要的各收入、成本相关报表,保证报表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理;
五、跟催回单及回单款付款申请;
六、其他财务相关工作。
篇三:办公室文员的使命
1、负责全公司的会议通知、记录工作。
2、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、负责公司各种文件的保管、存档的工作。
5、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。
6、负责报刊杂志订阅工作。
7、负责接待办公室的来访人员。
8、负责做好公司的接听、记录工作。
9、负责收发与登记工作。
10、负责员工人事档案的建立、管理工作。
11、负责员工劳作合同的管理工作。
12、负责办理员工上岗及离职等手续工作。
13、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。
14、负责完成本部门经理交办的其他工作。
篇四:客服文员的使命
1、负责部门的文件撰写、整理工作;
2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管管理处的各类来文;
3、负责办理各类外来人员的出入证件;
4、协助主任组织由管理处发起的会议,并做好会议记录;
5、接待来访的业主,对其提出的问题及看法,予以解释解答,并将具体内容记录在案;
6、负责做好文件、记录、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;
7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;
8、通过各种媒介做好宣扬工作;
9、负责组织业主看法征询活动和社区文化活动;
篇五:办公室文员的使命
1、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
2、办理员工选用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
3、接听、转接;接待来访人员。
4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5、负责件的收发工作,信息必必需在五分钟内送达相关人员。
6、负责收发管理报纸、信函;
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。
8、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。
9、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必必需清洗好烟缸、茶杯。
10、负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁〞,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
11、总机服务工作:铃响三声内必必需接听,“您好,‘XX公司‘。〞;假设自动转拨,三分钟内必必需转为人工;来电找“总经理〞,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
12、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
13、上面交办的其它临时工作。
篇六:人事文员的使命
1、坚决服从人事部经理的指挥调配,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2、依据领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。
3、完成打字、复印及等工作,及时送交领导或按要求传送给客户
4、完
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