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全国中小同学学籍信息管理系统运行维护管理规则

第一章总则

第一条为做好全国中小同学学籍信息管理系统(简称全国学籍系统)的运行维护和技术支持服务工作，确保全国学籍系统长期、稳定、高效、安全运行，充分发挥全国学籍系统的管理、服务和决策支撑作用，依据《中小同学学籍管理办法》制定本规则，。

第二条各地教育行政部门要强化组织领导，建立工作机制，落实专门负责人员，做好系统运行维护、系统安全确保，建立起有效的系统运行维护和技术支持服务体系。

第三条经教育部批准与全国学籍系统对接的省份，除按照本规则要求外，还要综合合计与全国系统互联互通、数据双向对接和应用双向对接的要求，展开省级系统运行维护和技术支持服务。

第二章使命分工

第四条教育部统筹协调全国学籍系统建设运行管理工作，规范各省系统运行管理，提供系统应用培训和技术支持服务。

第五条省级教育行政部门负责统筹本省(区、市)学籍系统建设运行管理工作，主要使命包括：

(一)确定省级学籍系统运行维护、系统安全、系统培训、技术支持服务、月报责任人等负责人员。

(二)

省级学籍系统运行维护和系统安全工作。按照教育部要求建设全国学籍系统运行环境，确保系统正常运行。做好系统运行监控、故障处理、数据每日备份、日志定期清理和系统应用升级维护等运行维护工作，落实系统安全措施，确保系统和数据安全。

(三)及时沟通联系教育部，反馈必需要协助解决的系统运行、系统应用中存在的问题，配合完成系统应用升级。

(四)系统培训和技术支持服务。组织展开学籍系统应用培训;利用全国教育技术服务平台(以下简称“IME平台〞)、邮件、等多种工具和方式及时解答下级单位咨询的学籍系统问题，跟踪解决、记录问题处理状况，不能解决的问题及时提交给教育部。

第六条地市级、区县级教育行政部门使命

(一)确定本级学籍管理员和技术支持服务人员。

(二)系统培训和技术支持服务。组织展开辖区内学籍系统应用培训;利用全国教育技术服务平台、邮件、等多种工具和方式及时解答下级单位咨询的学籍系统问题，跟踪解决、记录问题处理状况，不能解决的问题及时提交给上级教育部门。

第三章系统与数据安全

第七条用户身份通过密码确认，密码是录入数据的责任依据。个人与单位使用者应注意保护密码，不得随意公开用户名和密码，密码须按照要求定期修改。

如因工作必需要将本人密码借给他人使用的，必必需事先经本级系统管理员同意并登记备案后方可借出，使用后原密码应及时修改，以保持责任唯一。如未通过本级系统管理员同意,私自将本人密码借给他人使用,一切责任由本人承当。

第八条各省级学籍系统须参照教育部相关系统安全规定，制定和落实系统安全措施，提升防病毒、防入侵能力。

第九条逐步推广教育电子身份认证(CA)、电子印章，以确保操作人员身份真实，系统操作和学籍信息安全。

第十条全国学籍系统数据通过数据接口方式，向各省(区、市)提供学籍系统数据，各省级教育行政部门对所获取数据要建立严格的保密制度，严防学籍信息外泄和乱用。

第四章运行维护体系

第十一条省级教育信息中心(或信息化部门)为学籍系统的省级技术支持单位，具体负责本省的学籍系统维护，包括网络、硬件设备、操作系统、数据库、中间件、工具软件等基础支撑平台，全国学籍系统软件，电子学籍数据等。

第十二条系统维护的主要内容是：

(一)硬件设备的日常保养、定期保养、故障诊断与排除;

(二)系统网络接入带宽动态确保，域名和负载均衡配置维护;

(三)数据库日常运行监控、日志定期清理和数据每日备份;

(四)学籍系统应用服务器的日常运行监控;

(五)数据交换前置机、数据打包前置机的日常运行监控与异常处理;

(六)其他基础支撑平台软件的日常运行维护、运行监控、故障诊断与排除;

(七)学籍系统应用升级维护;

(八)系统安全监控，资料共享平台《贵州学籍管理》(.unjs)。

第十三条各省级技术支持单位须配备足够数量和技术能力的硬件工程师、网络工程师、操作系统工程师、数据库工程师、应用系统维护工程师等岗位系统运维人员，明确人员岗位使命，制定系统运行维护管理制度，确保系统稳定和应用顺畅。

第十四条各地教育行政部门须建立健全监督检查制度，定期对系统的建设运