江南大学毕业实习报告(精编版).pdfVIP

江南大学毕业实习报告

实习工作中会经常遇到一些预想不到的困难，这时候我们不能退

缩，只能前进，鼓足勇气，提高干劲，懂得运用头脑，发挥聪明才智，

去克服困难，这就必须有着一种坚韧不拔的精神。为帮助大家学习方

便，收集整理了江南大学毕业实习报告5篇，希望可以帮助您，欢迎

借鉴学习!

江南大学毕业实习报告1

一.实习目的

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会

岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当

中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同

时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日

常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

二.实习具体内容

实习单位简介

中国工商银行，成立于1984年，在国内30000多个分支机构，

与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是

中国五大银行之一，是世界五百强企业之一。作为中国资产规模的商

业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和

规模协调发展的轨道。2003年末资产总额约52791亿元人民币，占

中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工

商银行总资产134586.亿元左右，居全球上市银行之首。

1

我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，

公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能

使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位：

1.柜面业务岗实习

柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般

业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，

业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要

在非现金业务柜(对公业务区)学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，

我从中学到了不少知识。比如：

供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记

证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地

单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账

户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与

银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指

银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的

活期存款账户。

单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户，一般存款户，专用

存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户，存款

人日常经营活动的资金收付及其工资，奖金和现金支取应该是通过该

账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存，借款归还和其他

结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取。而

专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办

2

理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。

2.大堂经理岗位实习

在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务

外另外就是向大堂经理学习营销技巧，维持大堂秩序以及解答客户的

咨询。我在此实习期间学会了单据管理，例如：如果客户要办卡开户

或办存折，我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确

填写。如果不是本人亲自办理，还需要为其提供《代理人开立个人结

算账户核实单》。

如果客户要存办理对公转账业务，我们要为其提供《进账单》并

让客户将转账支票正反面的付款人，收款人，背书人和被背书人填好，

检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对

应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在社交活

动中形成的规范准则，时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的

形象和名誉，所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做

到干练，稳重，自信，亲和。营业中的礼仪主要有：解答客户问题，

营业中分流客户，维持秩序，社当理财产品营销。其中解答客户问题

就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好

一个大堂经理，必须要拥有丰富的知识面。

3.公司业务部实习

在剩下的时间里就是在公司业务部实习，公司业务部也就是银行

的信贷部门，主要负责给中，大型企业贷款。而企业向银行贷款必须

满足一定的贷