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2022-2023年江苏省宿迁市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.
导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前【】进车站站台等候。
A.15分钟?
B.20分钟
C.30分钟?
D.40分钟
2.
第?60?题?零包价旅游里的包价是包含了()。
?
3.
第?14?题?游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中
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