管理学企业成功案例.docx

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管理学企业成功案例

以下是对文章进行润色改写的结果:

管理学企业成功案例:海尔的崛起

海尔集团始于1984年,当时引进了德国利勃海尔电冰箱生产技术,成立了青岛电冰箱总厂。短短15年内,海尔集团从一个亏损147万元的小型集体企业,迅速发展成为中国家电第一品牌,拥有白色家电、黑色家电和米色家电等多个系列。到1999年,海尔产品涵盖58大门类9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6%的速度高速、持续、稳定增长,1999年实现工业销售收入215亿元。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国首批六家技术创新试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。海尔长期的成功,与其企业文化的建设密不可分。以下就是海尔文化的具体体现:

A.美国海尔人:当日的工作决不往后拖!

1999年7月中旬,洛杉矶地区气温高达40多度,行人稀少。一次,由于运输公司驾驶员的原因,运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱。这本不影响工作,可以找机会调回来。但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生却不这么认为。他说,当天的日程已经确定要调回来,怎能将当日的工作推迟?于是丹先生冒着酷暑及时调换了回来。

B.金昌顺现在工作为何这么顺?

金昌顺经过培训上岗,担任冰箱总装焊接工,梦想成为海尔焊接大王。但刚开始时,由于心急,在一次焊接比赛中成绩不理想,产生了消沉情绪。他的师傅开导他说,任何能力的提高都需要时间,不要心急。只要工作效率持续提高,长期坚持下去,就会有质的飞跃。师傅的话深深触动了金昌顺。从此,他苦练基本功,工余时间不断练习焊接。同事们都说,发现废旧管子就给小金,他的拼劲真让人佩服。金昌顺的焊接技术日益精进,终于在1998年冰箱事业部的焊接比武中连续三次夺得焊接明星,受到公司嘉奖。

C.这位员工的上级应负责什么责任?

1995年7月,原洗衣机有限总公司公布了一则处理决定,某质检员由于责任心不强,造成洗衣机选择开关差错和漏检,被罚款50元。这位员工作为最基层的普通员工承担了应尽的工作责任。但问题的根源在于质保体系存在漏洞,如何防止不合格品流入市场,这一责任也应该追究到相关负责人。当时洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和社会返修率与行业领先水平还有较大差距,这显然不是单个员工能造成的。因此,掌握全局的管理者更应该先检查系统保障的问题,才能从根源上减少错误发生。原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查。

从企业文化角度分析海尔崛起的原因。

“日事日毕,日清日高”,从A和B看出,这也是海尔从长期的实践工作中提炼出来企业口号,并且把这句话写在海尔的厂房里,让全体员工共勉!从C中看出:海尔形成的文化氛围是解决源头问题,从根本上解决企业发展的障碍!总之,海尔的文化是实事求是,而不是几句响亮的空头口号!

成功管理学经典启示例子:

一、袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。

没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?长颈鹿问。很难说。袋鼠说∶如果他们再继续忘记关门的话!

管理心得:事有本末、轻重、缓急,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的本末、轻重、缓急,然后从重要的方面下手。

二、扁鹊的医术

魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?

扁鹊答:长兄最好,中兄次之,我最差。

文王再问:那么为什么你最出名呢?

扁鹊答:长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵,结果于事无补。

三、用人之道

去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。

弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发

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