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烟草专卖员工培训课
件
•烟草专卖法律法规及政策
•烟草产品知识与销售技巧
CATALOGUE•烟草专卖市场监管与执法
•烟草专卖内部管理与规范
目录•员工职业素养与团队建设
•总结与展望
CHAPTER
01
烟草专卖法律法规及政策
烟草专卖法概述
烟草专卖法的立法背烟草专卖法与其他相
景和目的关法律法规的关系
烟草专卖法的主要内
容和适用范围
烟草专卖许可证制度
烟草专卖许可证的种类和申请条烟草专卖许可证的申请流程和审烟草专卖许可证的变更、延续和
件批程序注销规定
烟草税收政策
烟草税的征收对象和计税依据
烟草税的税率和征收方式
烟草税的纳税义务和税收优惠政策
违法违规行为及处罚措施
烟草专卖领域常见的违法违规对违法违规行为的处罚措施和如何预防和避免违法违规行为
行为法律依据的发
CHAPTER
02
烟草产品知识与销售技巧
烟草产品分类及特点
010203
烟草产品分卷烟产品特点其他烟草产品特点
卷烟、雪茄烟、烟丝、烟口感丰富、烟气细腻、包雪茄烟香气浓郁、烟丝可
叶等。装精美等。自制卷烟等。
卷烟品牌与市场推广策略
卷烟品牌介绍市场推广策略
中华、云烟、芙蓉王、利群等知名品广告投放、促销活动、公关活动等多
牌。元化手段。
品牌定位与差异化
各品牌针对不同消费群体，塑造独特
品牌形象。
客户需求分析与沟通技巧
客户需求分析
01了解客户购买动机、消费习惯及偏好。
有效沟通技巧
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