某汽车集团急救中心急救员岗位说明书.docxVIP

某汽车集团急救中心急救员岗位说明书.docx

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第1页共3页

编号:

时间:2021年x月x日

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

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急救员

岗位名称

急救员

岗位编号

SH-JJZX-02

所在部门

急救中心

岗位性质

驾驶员

工资等级

岗位定员

直接上级

车队队长

直接下级

辖员人数

拟定日期

修改日期

职责概述:

负责对外施救及对急救车辆的日常维护管理。

工作任务

1、热爱本职工作,关心客户,牢记驾驶就是服务,有全心全意为客户服务的思想和高度的责任感。以客户的满意为第一核心目标;

2、保持通讯畅通,做到随叫随到。接到施救任务后应迅速开车出发;

3、加强职业道德修养,遵章守法,行车中安全礼让,把方便留给别人,弘扬三和精神;

4、准确记录工作,杜绝虚假;严格执行《急救中心收费标准》,不得利用工作之便直接向客户提出任何特殊要求或为他人谋取私利,遇有问题应及时向直接上级汇报;

5、在实施救助过程中做到工作专业,服务热情,善待客户车辆及随车财产;

6、爱护公司财产、爱护车辆,做到对车辆勤检查,勤维护,勤调整,随时保持车辆状况良好、性能可靠;定期对车辆进行清扫,随时保持车辆清洁;

7、严格遵守国家交通安全法规,严禁酒后驾车及睡眠不足出车,确保出车安全;

8、严守工作机密,不传播小道消息,不对外泄漏公司机密;

9、加强业务知识技能学习,不断提高驾驶技术,确保行车安全。

工作权限:

1、对车辆的车况和行车安全负责;

2、对车辆的车况有提出维修的建议权;

工作协作关系:

内部协调关系

集团内部各公司售后部门;

外部协调关系

职业发展路径和工作轮换

该岗位可轮换到

小车驾驶员

该岗位可晋升到

车队队长

任职资格

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编号:

时间:2021年x月x日

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

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教育水平

高中以上学历;

专业

经验

有多年大货车驾驶经验,熟悉成都市及周边地区交通路况;

知识

有一定的汽车维修知识

技能技巧

持B照以上,有较强的大小车驾驶经验

个人素质

强烈的工作责任感,谦恭有礼,做事踏实;

其他

使用工具和设备

汽车

工作环境

室内外

工作时间特征

经常加班,上班时间不固定

所需记录文档

上岗所需熟悉时间

1个月

体能要求

身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作,保证随叫随到,保障急救工作顺利完成。

工作均衡性

忙碌

考核指标

备注

上级主管

确认

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编号:

时间:2021年x月x日

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

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