行业沟通技巧训练班之突破交流困境成就卓越表现.pptx

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行业沟通技巧训练班之突破交流困境成就卓越表现;;课程背景与目的;;;;基础知识与技能储备;明确沟通目的;;;;突破交流困境的策略与技巧;;;;;针对不同场景的沟通技巧应用;;明确职责与分工;尊重与理解上级决策;;实战演练与案例分析;设计不同场景和角色,让学员在模拟环境中体验沟通挑战。;

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