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2024年品质管理与提升举措成效模板制作人：来日方长时间：XX年X月
目录第1章品质管理概述第2章品质管理的发展历程第3章品质管理的方法与工具第4章品质管理在我国的应用第5章2024年品质管理提升举措第6章品质管理提升举措的实施与监测第7章第12章品质管理提升举措的成效概述第8章第13章企业竞争力的提升第9章第14章客户满意度与忠诚度的提高第10章第15章总结第11章第16章展望
01品质管理概述
品质管理的定义品质管理是指在产品或服务生命周期中，通过规划、组织、控制、领导和改进等手段，实现满足顾客及相关法律法规要求的过程。
品质管理的
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