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G银行基层员工培训问题研究的开题报告

开题报告

一、题目

G银行基层员工培训问题研究

二、研究背景

随着社会经济的发展，银行业作为金融服务行业的重要组成部分，在国民经济和社会生活中发挥着越来越重要的作用。作为银行的基层员工，扮演着贯穿银行业实践与发展的重要角色。然而，当前面对日新月异的市场环境和变幻莫测的客户需求，银行基层员工在业务理解和服务质量上仍存在着诸多问题。而这些问题往往与银行基层员工的培训方式、培训内容以及培训效果等因素密切相关。因此，对优化银行基层员工培训的方式和效果进行深入探究，已成为当前亟待解决的问题。

三、研究目的

1.分析G银行目前基层员工培训的情况和存在的问题。

2.探索基于VR技术的银行基层员工培训模式的可行性和优势。

3.通过实证研究，验证基于VR技术的银行基层员工培训模式的实用性和有效性。

四、研究内容

1.G银行基层员工培训的现状分析

通过梳理G银行近几年的培训情况，分析其培训对象、培训内容、培训方式和效果等方面的状况，并从办理流程和课程设置等角度，查明其培训存在的问题。

2.基于VR技术的银行基层员工培训模式

结合VR技术的特点，设计符合银行基层员工培训需求的VR培训内容，并依据不同培训目标，设计不同的VR培训场景，探究VR技术在银行基层员工培训方面的可行性和优势。

3.基于实证研究的验证

以G银行某支行为实验对象，将VR技术应用于其基层员工培训中，采用问卷调查和访谈等方法，分析其培训效果和实用性，并与传统培训方式进行比较研究，以验证基于VR技术的银行基层员工培训模式的实用性和有效性。

五、研究方法

本研究主要采用文献资料法、问卷调查法、访谈法以及实证研究法等多种研究方法，以实现对银行基层员工培训模式的全方位、多层次、系统化的研究。

六、预期成果

通过本研究的实施，可望挖掘出针对G银行基层员工培训中存在的问题并提出具体的改进措施，提升基层员工培训的实效性；另外，基于VR技术的银行基层员工培训模式的研究和验证，也为银行制定更科学、更实用的员工培训方案提供了可供借鉴的经验和启示。