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医院物业服务岗位职责、各项工作管理流程击相关管理制度

项目经理岗位职责

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为医院服

务，为社会服务的经营目的，努力搞好具有XX物业管理特色的管理工作，

为XX公司和社会做贡献。

2.定期向公司汇报医院管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项

目标。

3.制定医院管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，

制定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管

理工作的正常进行。

4.建立健全管理中心的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

5.主持每周一次主管以上人员参加的工作例会，听取工作汇报、布置工作任

务、解决实际问题、完善管理方法、促进工作发展。

6.经常巡视医院及各职能部门的工作情况，检查服务质量、及时发现问题、

积极处理问题。7、与社会各有关单位保持良好的关系，与医院内各科室保

持友好的服务与被服务关系。代表公司接待来访群众、社会团体等。

7.指导各部门工作、树立正气、坚决打击歪风邪气，保障管理工作顺利进行。

8.以身作则、关心员工、奖惩分明、提高自身素质和修养，使管理中心

9.具有高度凝聚力，最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

10.各项财务制度，指导检查财务工作，阅读和分析各类财务报表，

11.督促财务人员及各部门做好成本控制，抓好勤俭节约工作。

工程部主管岗位职责

工程部主管在经理领导下工作，负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲

、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作，

具有极其重大的责任，关系到医院正常工作的开展，因此必须绝对负责，严格

履行下列职责：

1.具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备

健康的身体素质。

2.经常性深入设备现场，巡查各种设备的运行技术状况，对所有设备状况，

要心中有数。

3.审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。

4.负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，

提高工作效率，保证工作质量。

5.及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。

6.认真贯彻落实“岗位责任制”，督导下属员工严格执行“操作规程”。

7.督导下属做到“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净;

“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏气、不漏油；“五良好”：使用

性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。”

8.深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属

进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作，

精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障

队伍。

9.及时收集汇报顾客意见和建议。

10.协助、监督其它岗位工作，提出合理化建议。

水电工岗位职责

1.熟悉医院水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护

办法并做好养护工作，密切配合供水供电部门做好医院的供水供电服务工

作。

2.参加医院水电设施的验收和交接工作。

3.负责公共照明的检查、维护和更换工作，并为医院提供电路、给排水设施

维修的服务。经常巡视医院，掌握供水、供电系统的工作状况，如发现有

损坏、隐患或其他不正常情况，应及时处理，认真履行24小时抢修职责，

确保设备运行正常，并通知有关部门。

4.严格按安全操作规程检修作业，防止发生事故。

5.监督装修改造工程，及时发现并处理违章装修现象。

6.保证上下水、排污管道畅通，定期对上下水管道检修维护管理。

7.热情接待来访客人，树立良好公司形象，对顾客的建议或投诉要及时登记

并处理。

8.完成管理中心经理交办的其他任务。

保洁部主管岗位职责

保洁部主管在管理中心经理的领导下，负责实施医院区域保洁绿化工作，

美化、净化就医环境。具体岗位职责如下：

1.监督落实保洁班和绿化班工作，根据检查绿化班对各种绿化物养

护工序，保证绿化物的正常生长。

2.熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列，车行道、人行