2017.12.11西安北环医院人员应急调配演练脚本.docVIP

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西安北环医院人员应急调配演练脚本

——食物中毒

一、背景：急诊科120于2017年12月11日下午4:30接到求救电话，说广安路福味居饭店，有10多个人员出现中毒表现。?

二、演练参与人员：

现场负责人：张庆华

演练总指挥：潘晓红

现场协调：牛晓宁

演练参与人员：急诊科全体医护人员、内一科全体医护人员、儿科全体医护人员、设备科、防保科等相关科室人员。

三、演练过程?

场景1：?

1.医务科段军霞打急诊科电话求救：喂，120吗？（喂，这是西安北环医院急诊科。）北环医院啊，我是广安路福味居饭店经理，有10个疑似食物中毒人员，其中一人情况严重，其余9人情况较稳定，15分钟送到你们医院急诊科。?

2.?急诊科接电话护士：好的！立即通知谢主任、护士长：福味居饭店，有10个疑似食物中毒人员，其中一人情况严重，其余9人情况较稳定，15分钟送到咱科。?

3.护士长:好的，立即准备急救床接收病员，通知所有应急班护士立即到位。(接线护士：好的。)?

沈倩打电话：喂，护理部主任（潘老师）吗？（是的），我急诊科沈倩，现在

福味居饭店，有10个疑似食物中毒人员，其中一人情况严重，其余9人情况较稳定，15分钟内送到我急诊科。我科已启动科内紧急情况下人力替代与调配预案，突发事件应急预案，所有护理人员到位，但是由于接诊病员比较多，人力资源不足，请求护理人力支援：5人。?

4、护理部潘主任：好，我马上调动机动库护士到急诊科，你立即组织科室人员到位，抢救物品准备齐全，立即检查各种仪器是否完好，确保抢救设备处于功能位。（口述：上报医务科牛主任、张庆华副院长）?

场景2：

5、科主任郭琰（立即报告医务科）“喂，医务科牛主任吗？（是的）现在我急诊科将收治食物中毒病人10人，需要人力支援。”?

医务科:立即启动科室紧急情况人力调配预案，请你们做好病号收治、稳定、统计工作，我马上向领导汇报。?

医务科立即汇报分管院长：喂，张庆华副院长（张院长），急诊科收治食物中毒病员10人，请指示。?

6、业务院长张庆华：现在马上成立应急指挥小组，我为组长，立即启动突发事件处置预案，立即启动食物中毒应急处置预案，启动院内紧急情况人力调配，成立应急医疗小组，除急诊科医生，抽调内一科医生两人、儿科医生一人参加救治，立即到位，赶在病人到来前到达急诊科。?

7、医务科：好的！?

牛晓宁主任通知内一科、儿科科主任调配医生立即至急诊科待命。?打电话：喂，付宁主任吗？（是的主任。）现在抽调你科2名医师，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的。）???打电话：喂，汤雅军主任吗？（是的主任。）现在抽调你科1名医师，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的。）??

8、潘主任：护理部立即抽调机动护士库成员1、2、3三名护士到现场参与急救。?

????????打电话：喂，马哲慧护长吗？（是的主任。）现在抽调你机动护士库成员，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的。）?????????打电话：喂，杨文侠护长吗？（是的主任。）现在抽调你机动护士库成员，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的。）?????????打电话：喂，梁瑞华护长吗？（是的主任。）现在抽调你机动护士库成员，立即到急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的）。打电话：喂，外二科科护士长吗？（是的，主任。）现在我们有食物中毒10名患者可能入院治疗，你科有空床吗。（有的，目前有6张空床。）好的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。（好的！）?

???????打电话：喂，耳鼻喉科护士长吗？（是的，主任。）现在我们有食物中毒10名患者可能入院治疗，你科有空床吗。（有的，目前有4张空床。）好的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。（好的！）?

护理部刘珍立即下科室了解情况。?

9、分管院长张庆华到现场：病人马上就到了，开启绿色通道，急诊、病危患者优先处理。危重病员马上送入抢救室，由冯俊医生负责抢救，其他病员送入观察室，每名医生分别分管患者，该处置的立即处置，接诊病人，实行责任包干制。然后协调住院。防保科赵海燕协助急诊科做好患者的?信息及病情统计情况。

潘晓红主任：目前住院部床位充裕：外二科6张，耳鼻喉科4张，重症科2张，已经做好接收患者的准备，患者入院，我们要做好交接工作。A?护士长沈倩安排应急工作。B司仪、吴芬艳负责患者身份识别，佩戴腕带，协助办理急诊入院手续。（好的）。C曾XX/罗XX负责病危病员抢救、转运。（好的）D张XX/王XX负责为其他患者建立静脉通道，人员调配，沟通协调。

场景3：