智慧零售数字化转型私域解决方案(2).pdf

智慧零售数字化转型私域解决方案

解决方案-方案全景

全域商城全渠道会员全渠道中台超市智慧大脑

方案

目标保存量+抢增量私域获客+会员运营业务中台+数据中台AI+大数据提升超市经营

线上线下一体化会员管理一体化业务数据一体化自动化运营+智能决策

到店自提配送到家线下客户全渠道智能营销智能搜索智能推荐

核心私域商城社区团购私域获客一站式对接智能促销

能力公域客户

公域运营外卖平台直播带货获客工具智能供需智能选品销量预测

公域转私自动补货

移动店务实时看板经营日报会员运营社群数据构建数据智慧履约智能派单路径规划

高效履约画像营销业务中台驱动业务压力平衡

产品

商品系统营销系统会员系统交易系统门店系统履约系统拣货PDA骑手APP客服系统大数据+AIBI

支撑

整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行

整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行

整理制作：郎丰利1519制作时间：2023年睿利而行

|2

解决方案-全域商城

三方电商系统1.美团饿了么京东私域商城1.会员权益余额积分超市ERP系统1.商品信息商品状态

2.门店信息配置信息（小程序+APP）2.优惠券秒杀特价满减2.商品价格商品库存

3.商品信息库存信息3.购物车订单支付结算3.销售订单退货订单

4.价格信息售卖状态4.售后退货退款取消4.会员账户会员积分

5.销售订单售后退款5.推荐有礼积分商城5.会员储值卡会员码

电商运营系统（业务中台）移动作业（PDA）

商品系统会员系统营销系统订单系统门店系统