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酒店前厅管理系统需求说明
酒店前厅管理系统(PMS)标准版
酒店前厅管理系统PMS
1、功能模块
(1)用户权限及代码体系管理
①用户管理
角色管理,实现集团统一管理角色及其权限;权限管理。
②代码配置
包括:基本设置、预订接待、公关销售、账务审核、客房中心、会员卡、康乐卡、电话管理等。
(2)客户管理
宾客档案和团体档案;全面记录联系方式、喜好、特要等信息关联符合销售策略的房价体系永久保留历史在住情况及消费详情关联会员卡管理:签单人、负责人(相关图片、签名)等设置针对不同岗位,查看权限的管控。
(3)协议单位管理
包括:公司档案、旅行社档案、订房中心档案;记录联系地址、喜好、销售员等信息;
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