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虔诚效劳客户

是华为存在的

唯一理由

是我们始终如一对待客户的虔诚和忘我精神，终于感动了“上帝〞，感

了我们的客户！无论是在国内还是在海外，客户让我们有了今天的一些市场。

我们永远不要忘本，永远要以宗教般的虔诚对待我们的客户，这正是我们奋斗

文化中的重要组成局部。

——任正非

n华为为什么能活到今天？华为将

来靠什么活下去？我们今天就来

讨论一下这个问题。

不奋斗，华为就没有出路

n华为在IT泡沫破灭后侥幸活下来，其实

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IT

是我们当时的落后救了我们，落后让我

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们没有能力盲目地追赶技术驱动的潮流。

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而现在西方公司已经调整过来，不再盲

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目地追求技术创新，而是转变为基于客

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户需求导向的创新，我们再落后就死无

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葬身之地。

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n信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化

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的传统产业。电信设备厂商已进行和将进

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行的兼并、整合正是为了应对这种挑战。

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华为相对还很弱小，面临更艰难的困境。

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要生存和开展，没有录丹妙药，只能用在

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别人看来很“傻〞的方法，就是艰苦奋斗。

别人看来很傻〞的方法，就是艰苦奋斗。“

华为不战那么亡，没有退路，只有奋斗才

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能改变自己的命运。

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n有一篇文单叫?不眠的硅谷?，讲述了美

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国高科技企业集中地硅谷的艰苦奋斗情

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形，无数硅谷人与时间赛跑，度过了许

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多不眠之夜，成就了硅谷的繁荣，也引

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领了整个电子产业的节奏。华为也是无

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数的优秀儿女奉献了青春和热血，才形

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成今天的根底。

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n创业初期，我们的研发部从五六个开发人员开

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始，在没有资源、没有条件的情况下，秉承20

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世纪60年代“两弹一星〞艰苦奋斗的精神，以

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60“

忘我工作、拼搏奉献的老一辈科技工作者为典

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范，大家以勤补拙，刻苦攻关，夜以继日地钻

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研技术方案，开发、验证、测试产品设备……

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没有假日和周未，更没有白天和夜晚，累了就

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在垫子上睡一觉，醒来接着干，这就是为华为

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“垫子文化〞的起源。

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n虽然今天垫子已只是用来午休，但

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创业初期形成的“垫子文化〞记载的

创业初期形成的垫子文化〞记载的“

老一代华为人的奋斗和拼搏，是我

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们需要传承的珍贵的精神财富。

们需要