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介绍和称呼教案

介绍和称呼教案

教学目标：了解礼仪在日常生活中的重要性；掌握社会交往中日常见面称呼、介绍礼仪。

教学重点：在日常的社会实践中自觉运用介绍和称呼礼仪规范。

教学难点：在社交场合中，正确运用介绍和称呼礼仪规范性。

教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。

教具：多媒体

课时：2课时

教学过程：

一、导入

知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。

——乔·富勒

人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。 ——亚里士多德

二、讲授新课

（一）、介绍礼仪

介绍是人际交往中人们互相认识、建立联系的必不可少的方式，在互相陌生的人之间起到重要的桥梁和沟通作用。恰当得体的介绍可以给人留下深刻、美好的印象，也为进一步的交往下打下基础。

介绍可分为自我介绍和他人介绍。

1、自我介绍礼仪

(1)自我介绍时要等待适当的时机。

(2)自我介绍时要分场合，如果是礼节性地认识一下，或在多人场合进行自我介绍，则仅需进行简单的自我介绍。如果是带有自我推销性质的自我介绍，那么内容上则应详细，可以包括姓名、爱好、理想、人生信条、优缺点、主要

(6)被介绍人在介绍人介绍完毕后，应向对方问好，最好是双方握手问好。一般说“你好!很高兴认识您”。

(7)介绍人在为双方或多方作介绍时，应注意采用敬语，例如“李红小姐．请允许我向您介绍张明先生。”

拿破仑记名字的方法

法国皇帝拿破仑三世曾得意地说，即使他日理万机，仍然能够记得每一个他所认识的人。他的技巧非常地简单。如果他没有清楚地听到对方的名字，就说“抱歉，我没有听清楚。”如果他碰到一个不寻常的名字，他就说“怎么写？”在谈话的当中，他会把那个人名字重复说几次，试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。如果对方是个重要的人物，他就把那个人的名宇写在一张纸上，仔细看看，记在心里。拿破仑记住他人的名字用眼睛、耳朵和头脑。

想一想：拿破仑记住别人名字的方法对你是否有帮助呢?你可以想出记住别人名字的好方法吗?

（二）、名片的使用

在当今发达的社会中，名片是人与人进行交际的重要手段和工具，虽然小巧，它却有着重大意义，代表着一个人的身份和地位，是一人价值和尊严的体现。掌握好变换名片礼仪，对提高个人形象和单位公司形象有着重要的影响作用。

1、名片的规格

名片的一般规格是：名片的正面上方印有工作单位，中间印有姓名、职务，下方印有地址、电话。名片正面印有中文，背面往往印有相应的英文。

2、递送名片时的礼仪规范

(1)递送名片的顺序一般为地位低的人先向地位高的人递送名片，男士先向女士递送名片，当对方是多人时，应先将名片递给职务较高或年长者，如分不清职务高低或年龄大小，可按一个顺序依次递送即可，不要间隔着递送。

(2)递送名片前要确定是否为自己的名片，特别在人多的场合，容易出错，应加倍注意，另外还要看看正反两面是否干净。

(3)向对方递送名片时，应用双手并面带微笑，眼睛先看着自已的名片，递出去后看着对方的眼睛。名片的位置是正面朝上，并要文字正对对方，大拇指与食指托住名片，以让对方能顺着读出内容的方向递送，如果你正在座位上：应当起立或欠身递送，递送时可以大方地说一些“我叫××，这是我的名片”或是“我的名片，请您收下”之类的客气话。

(4)在对方接名片后，要停顿一下，给对方一些看名片内容的时间再继续谈话。

3、接名片时的礼仪规范

(1)接收他人名片时，应起身或者欠身，面带微笑，注视对方，用双手的拇指和食指接住名片下方的两角，并说“谢谢”或“能得到您的名片，真是十分荣幸”。

(2)待名片接到手后应认真阅读，然后十分珍惜地放进名片夹或皮包内，以示尊重，不可放在手中摆弄。如果在阅读后发现有不会读的字，应该当场请教，不要碍得面子不问，请教反而会进一步拉近彼此距离，也加深对对方的印象。

(3)在对方递给你名片之后，应该回敬一张自己的名片，如果自己没有名片或者没带名片，应当首先表示歉意，再说明理由。

(4)在对方未离开或谈话未结束时，不必急于将对方的名片收藏起来。

4、存放名片的礼仪

在递送名片前应将名片整齐地放在名片夹或口袋中，要放在易于掏取的位置，不要将名片和其他一些杂物放在一起。在接收对方的名片后，如果接收后需要交谈，应将名片放在桌上最显眼的位置，不要用别的物品压住名片，否则会让递送名片的人感到未受尊重，在交淡完后再收进名片夹或皮包内。如果着西装．名片只能放在左胸内侧的口袋中，以表示对对方的尊重。不要将接收的名片放人自己的后裤兜里，不要当着对方的面在名片上做谈话笔记，这些是极为不尊重和失礼的行为。

（三）、称呼礼仪

1、称呼的方式