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维修服务顾问的工作流程 (.pdfVIP

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  • 2024-05-29 发布于辽宁
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维修服务顾问的工作流程 (.pdf

    维修效劳参谋

    的工作流程

    11-步法效劳程序

    第2步：

    第1步：待

    第3步：估价

    第4步：引领客户进休

    预约息室〔或送走〕

    第10步：欢送客户

    第11步：售后跟进

    〔3DC回访〕第5步：调度和

    生产(派工〕

    第9步：结算交车

    第7步：第6步：跟踪维

    追加派工

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