中医煎药室制度.pptx

中医煎药室制度汇报人：xxx20xx-03-19REPORTING

目录煎药室基本规范与要求药材采购与验收流程煎药操作规范与技巧质量控制与评价标准患者服务与沟通策略监管检查与整改措施

PART01煎药室基本规范与要求REPORTINGlogo

煎药室应远离污染源，周围环境清洁，室内地面平整、无积水。煎药区域布局合理，按工艺流程划分，避免交叉污染。室内通风、采光良好，有防尘、防虫、防鼠等设施。煎药室环境布局

010204设施设备配置标准煎药设备应符合国家相关标准，具有煎药、包装、储存等功能。计量器具应准确可靠，定期校验。储存设施应满足中药材的储存要求，如通风、防潮、防霉等。消防设施应齐全有效，符合消防安全规定。03

煎药人员应具备中医药学相关知识和技能，并经过专业培训。煎药人员应熟悉煎药设备操作规程和注意事项。煎药人员应定期进行健康检查，患有传染病等不得从事煎药工作。煎药人员应遵守职业道德规范，保证煎药质量员资质及培训要求

安全卫生管理制度煎药室应建立安全卫生管理制度，明确岗位职责和操作规程。室内应保持清洁卫生，定期消毒，防止交叉污染。煎药人员应严格遵守安全操作规程，防止火灾、烫伤等事故发生。废弃物应分类处理，符合环保要求。

PART02药材采购与验收流程REPORTINGlogo

选择有良好信誉和稳定质量的供应商，确保药材来源的合法性和可靠性。同时，积极开拓多种采购渠道，如产地直采、中药材市场等，以降低采购成本并扩大药材种类。采购渠道制定严格的药材质量标准，对采购的药材进行质量评估。评估内容包括药材的外观、气味、颜色、质地等方面，确保药材符合药用要求。对于特殊药材，还需进行专业的化学成分检测和微生物限度检查。质量控制药材采购渠道及质量控制

验收程序药材到货后，由专人负责验收工作。验收人员需对药材进行逐批检查，核对药材的名称、数量、规格等信息，并检查药材的包装是否完好、标签是否清晰。验收标准制定详细的验收标准，包括药材的感官指标、理化指标、微生物指标等。验收人员需按照标准进行严格把关，对于不符合标准的药材予以拒收，并及时与供应商沟通处理。验收程序与标准

不合格药材的判定01对于验收过程中发现的不合格药材，需进行详细记录，并拍照留证。同时，通知质量管理部门进行进一步评估和处理。处理措施02对于不合格药材，需及时与供应商协商退货或销毁处理。对于严重质量问题或多次出现不合格药材的供应商，需重新评估其供货资格，甚至取消合作。预防措施03加强供应商管理和质量控制工作，定期对供应商进行评估和审计，确保供应商能够持续提供符合质量要求的药材。同时，加强验收人员的培训和管理，提高验收工作的准确性和有效性。不合格药材处理机制

采购记录对每次采购的药材进行详细记录，包括药材的名称、数量、规格、供应商信息、采购价格等。同时，保留好采购合同和发票等相关凭证。档案管理建立药材采购档案管理制度，对采购记录进行归档管理。档案内容包括采购计划、采购合同、验收记录、质量评估报告等。同时，加强档案的安全性和保密性管理，防止档案丢失或被篡改。采购记录与档案管理

PART03煎药操作规范与技巧REPORTINGlogo

核对药材名称、数量、质量，确保无杂质、霉变或虫蛀。药材检查器具准备浸泡药材选用砂锅、瓦罐等适宜器具，避免使用铁、铝等金属器具。用冷水浸泡药材30分钟左右，使药材充分吸水膨胀，有利于有效成分的煎出。030201煎药前准备工作

一般先用武火（大火）煮沸，再改用文火（小火）慢煎，保持药液微沸状态。火候掌握适时搅拌药液，防止粘锅、糊底，确保药材均匀受热。搅拌药液根据药材吸水性和煎煮时间，适时添加适量水，避免药液过浓或过稀。加水适量煎药过程中注意事项

特殊药物处理方法先煎药对于质地坚硬、有效成分不易煎出的药材，如矿石类、贝壳类等，应先煎煮10-15分钟，再加入其他药材同煎。后下药对于气味芳香、含挥发性成分的药材，如薄荷、砂仁等，应在其他药材即将煎好时加入，以防有效成分挥发损失。包煎药对于细小种子类药材或带绒毛的药材，如车前子、旋覆花等，应用纱布包好后再与其他药材同煎，防止药液混浊或刺激咽喉。

03安全使用使用设备时应遵守安全操作规程，注意防火、防烫、防电等安全事项，确保人员和设备安全。01设备清洁每次使用前后应清洗煎药设备，保持清洁卫生，防止残留物影响下次煎药效果。02设备保养定期检查设备性能，如发现损坏或故障应及时维修或更换，确保设备处于良好状态。煎药设备使用保养指南

PART04质量控制与评价标准REPORTINGlogo

根据中药材、中药饮片及煎药过程的特点，制定详细的质量控制标准，包括药材采购、验收、储存、炮制、煎煮等环节。制定质量控制标准明确各环节的质量控制责任人和任务，确保质量控制流程的有效执行。建立质量控制流程根据质量控制需要，配