公务员考试开放式无领导小组面试试题公交吐痰告.doc

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公务员考试开放式无领导小组面试试题:公交吐痰告

公务员考试开放式无领导小组面试试题:公交吐痰告

【经典例题】

对于某地公交车上吐痰请向外吐，提高个人素质的告示牌发表自己的看法。(2009年9月19号云南省基层政法干警面试)

【题型分析】

开放型试题是无领导小组讨论面试中常见的一种题型。开放型试题通常给应试者呈现一个开放性问题，要求小组成员就某个命题或话题发表个人观点，之后大家通过讨论得出统一的方案或解决办法。

开放型试题的题目设计比较简单，最大特点是试题背景不做过多的限制，即不涉及对某种观点或论断进行选择、判断或排序等，而是更加侧重于考察应试者的思维分析能力，逻辑的严密性以及创新性。

【考察核心】

开放式问题答案的范围可以很广，很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解，开放式问题对于评价者来说，容易出题，但是不容易对应试者进行评价，因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩，所考察应试者的能力范围较为有限。

1.主动性：即在辨认出问题所在、障碍或机会的基础上，对现有的问题或将来的问题或机会采取行动。

2.沟通能力：即具有良好的听、说、问三种成比例出现的行为。说，即表达清晰，具有说服力;听，即有效倾听，设身处地地理解别人;问，即通过语言或非语言的行为了解别人的意图。

3.演绎思维：即能对事物进行有条理的分析，或用步步推进的方法对事物进行解剖。包括对问题、形势等系统地、结构性地理解，进而对不同特性或方面进行系统比较，理性地制定出先后对策、确定时间序列、因果关系等。

4.团队合作：即愿意与他人合作，作为团队的一份子去共同完成一项任务，与那些喜欢独立、竞争工作的人相反。

5.自信：即敢冒风险接受任务，或敢于提出与他人不同的意见。

【答题策略】

个人陈述阶段

开放型试题与结构化面试的综合分析题型非常相似，也是考察应试者提出问题、分析问题和解决问题的能力。个人陈述阶段主要考查考生对问题的界定是否正确，对问题的理解是否得当，对问题的分析是否合理。想要在短短的30或40分钟内达成小组的一致意见，首要任务就是对问题进行清晰的界定，在此基础上才有可能将小组讨论的内容聚焦从而围绕问题进行深入分析，合理分配时间提出解决方案，使小组讨论有个成功的开始。

自由讨论阶段

在自由讨论阶段，可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。小组讨论重要的是看考生在讨论过程中扮演了什么角色，无论充任哪一个角色，都要出色完成自己的角色，将普通的成员角色做出特色做出效果。要表现出主动参与、积极推进的态度，以团队利益为核心，最不能要的就是个人英雄主义。一场无领导小组讨论下来考官对考生的印象就是教养和风度，所以自由讨论阶段自我情绪控制能力就显得尤为重要，因此考生一定要注意形体语言方面的锻炼，包括语调适中、手势的适中、面部表情自然、身体姿势端正。

发言重点是要亮出自己的观点，并适当予以阐述。力争做到观点明确，思路清晰。不能泛泛而谈，

总结陈词阶段

总结陈述阶段是由小组中的一位考生对整个小组的观点进行汇总和陈述。在总结陈述阶段，考生要注意角色的选择。如果考生概况归纳能力较强，表达演绎能力比较好，可以尽量争取做总结陈述者，总结时候要条理清晰，分点论述，注意把控时间，言简意赅。这就要求在整个讨论过程中一定要认真听，理解好大家的观点，做好详尽的笔记，概括归纳能力要强。

【参考解析】

个人陈述阶段

1号考生：

各位组员，大家好!经过思考，我对这个问题有以下几点看法：

第一，在我国的城市化进程中，城市文明建设和国民整体素质的提高一直备受关注。在我国精神文明建设屡结硕果的同时，仍有一些不和谐的因素尚未根除，随地吐痰正是其中之一。在很多城市，随地吐痰者十分普遍，屡禁不止，某地公交车上之所以会贴出吐痰请向外吐的告示，其目的应该是提醒乘客养成良好习惯，不要在车内随地吐痰，破坏乘车环境。

第二，我们可以理解公交司机想要唤醒乘客自觉维护乘车环境的急切心理，但通过这样带有行为导向性的告示，将随地吐痰这种己所不欲的行为施予车外的公共环境中，恰恰反映了司机对公共事物的冷漠，在要求乘客的同时却忽视了自身社会公德的缺失。

第三，公交车是城市的窗口，是公共形象和环境的代表，不应误导人们的行为，为了一己之利而损毁和歪曲社会公德的价值和涵义。对于公交车上贴出的这则损人利己的荒谬告示，公交管理部门也有失察之嫌。

第四，归根结底，我们的目的是为了解决问题。所以在查找原因和深刻反思之后，必须回归到行之有效的操作层面。我们必须着手解决的问题是：首先，逐渐减少直至消除随地吐痰的行为;其次，唤醒公民的公德意识