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管家家政培训课件演讲人：日期：

家政服务概述管家职责与素质要求家庭保洁与整理技巧培训烹饪技能提升及营养餐制作指导家居维修与保养知识培训客户服务礼仪与沟通技巧培训总结回顾与展望未来发展趋势目录

01家政服务概述

定义家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。分类家政服务包括但不限于保洁、烹饪、育婴、照料老人、家庭管理等服务项目。根据服务内容和对象的不同，家政服务可分为多个细分领域，如母婴护理、家庭保洁、家电维修等。家政服务定义与分类

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