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翡翠销售技巧和话术

翡翠销售技巧和话术一：

翡翠销售是很有技巧的，一方面要懂得专业知识，另一方面要懂玉文化，甚至要懂风俗和八卦，这是由于翡翠属于玉的-种，而玉的鉴识和评论是比较难的，并且玉有着数千年的历史文化，人们购置翡翠不单是为了佩带漂亮和拥有，甚至珍藏，还有着更多的精神寄望，希望经过佩带不一样图案，不一样寓意的翡翠，来实现自己的梦想。所以，对营业员的要求相对较高。

一、第一翡翠的陈设很重要，人们称之为`三秒钟感动顾客的心’!好的陈设能够提升翡翠的品位，加强花费者购置欲念,扬长避短的展现翡翠之优美.相反则不可以充足展现翡翠美的一面，甚至把顾客吓走!所以陈设应从以下几个方面考

虑:

1、商品分类原则：要将观音，佛，手镯，挂件，镶嵌类等相对集中摆放，便于花费者对照选择.

2、价钱过渡原则：不一样价位要相对集中摆放,并呈过渡形式。-般适应顾客习惯走势，从廉价位到高价位陈设。价钱标示一定面向顾客!

3、对称统-原则：翡翠不需要陈设不易造型夸张,不然会显得很乱.图案简单大方,但要有层次感!价钱由低到高,陈设有紧凑,有间隔.起到哄托作用.

4、便于拿放原则：不可认为了造型而忽视商品安全及拿放自如!距离远的可借助托盘.高档品可借助卡绳!翡翠怕碰摔，拿时更要当心。

5、临柜对照原则：不要把自已品牌的弱项与临柜同类商品放在一面,耍么有质量优势，要么有价钱优势!没有优势就放不一样品种商品!

6、扬长避短原则：要突出翡翠亮点，如色，水，工的充足表现，好的一面要朝向顾客，水头好的，棉少的可用透色光，水头好颜色好的用黑色底托，而有

雪花及咎的千万不可以用黑色底托， 构造细腻的用直射光，而矿物颗粒粗，构造松

散的则用余射光，寓意主题一定面向顾客，即要有益于顾客看懂图案 !

二、是不易过早给顾客介绍产品，敢于耐心的观注顾客的赏识行为， 只需简单的问声好!发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时，再走上去找话题 ,如:看来您很喜爱翡翠呀.’此刻愈来愈多的人买翡翠了’您是喜爱水头好的，

仍是想要个有颜色的。’您喜爱带点翡仍是有点翠!”您是想看个贵妃镯仍是福

镯’’!您是想自已戴仍是送人的!’’等等。而后再依据顾客回答做

下一步发问，其实不停的传达一些购置翡翠的信息，如买翡翠很讲究缘份的,好多

人特着重第一眼看得顺眼的那件!’又如买翡翠好多人是依据目的选择图案的’

等等!这些话题有助于翻开与顾客交流的话题.

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三、是要提把翡翠取出来看，并帮其戴。比方：您感哪一件眼能够

取出来近距离察，玉是个活，要看手感及佩带的体成效 !一旦客同意取出来第一要帮助客上，以便表达佩带美和整体成效美 .

四、是要把玉客前先要美制作工.比方：您注意看我的雕琢工，特别精，俗：三分料七分工.您看玉形象生，条清楚流，俏色自然，抛光平均!整体成效很!

五、是要玉的雕琢寓意加以描绘.先描绘案中个人及物的寓意，不要早 合意，而是根椐看客的反，其所好地出合。

六、是要与客松玉 .投客所好， 玉 .而不易深全的玉 合价。

七、是与客聊玉文化， 故事， 奇，言听，甚至拿身的人例 .并以将信将疑的气与客扯天地，拉近 .

八、是把玉和客往一同联合，玉、感 !

以上主假如 翡翠的特别性而特 的注意事 .其余与珠宝的售相像 .要指出的是好多客是懂玉的或略知一二的 !于他必定要尊敬，多加夸 .即是他 的有不 .也不用去正，而是用婉 气去道：“是的，也是一种法。不人是 的?” !也有一些客在的 ,你柜台做比找均衡的 ,不要去偏低人的商品 ,而是先做个公正的价 !再附带一点梦想 .比方 :玉看着能够,水好 ,比 ,专家看水 ,玉必定要 .假如再一点翠就更美了 !不戴玉千万不可以追求一次到位 ,但求步步高升。至于价钱，建不要太在乎 ,即是 了，但份比什么都重要 !

翡翠售技巧和 二：

好多市，客 第一句他就 了 !一般的市看到客第一句就是：“你好，迎光 !”，其 句 了 !第二句 的人更多了 !

“您想重点什么 ?”“有什么能够帮您的 ?”“先生，随意看看 !”

“你想看个什么价位的

?”

“能耽您几分

“我能帮您做些什么

?”

?”

“喜的，能够看一看

!”

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这是几种常有的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们能够想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都能够把