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总结标题提到山东省公务员考试申论B类模拟试卷9的部分内容包括以下几个部分1论述组题讲述了山东省公务员考试申论B类模拟试卷的复习内容和重要性2突发事件和分析讨论了双十一期间市场供需关系的变化，以及天猫的疯狂促销活动如何影响市场的变动3行业政策和市场动态分析了双十一购物节前后市场政策的调整和市场环境的变化4市场定位和市场地位指出了市场定位和市场地位的重要性，以及在接下来的市场竞争中应如何实现市场定位的转变5数字化和信息化强调了数字
山东省公务员考试（申论）B类模拟试卷9
一、论述组题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)
给定资料1．2013年11月10日22点，杭州华星时代大厦，天猫“双十一”购物节主战场，灯火通明。据悉，11月11日当天，阿里组建了5000人团队加班加点保障“双十一”顺利进行。为了防止意外，阿里这次为了天猫“11.11”购物狂欢节在各个环节准备了多达2000套的应急预案。支付宝2500多位客服坚守在电话、电脑旁，为消费者服务。之后三天，天猫客服人员也全员上阵，24小时为客户解答疑问。疯狂的不仅仅只有天猫，自11月8日到11月11日，当当网四天三夜决战电商“双十一”，进行“100小时不打烊”的疯
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