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2021年浙江汽车职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末
试卷A(有答案)
一、选择题
1、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的
()。
A.战略B.结构C.文化D.核心能力
2、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度
的变量或要素是()。
A.工作专门化B.正规化C.管理跨度D.部门化
3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类
型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略
4、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。这种
方法是()。
A.工作扩大化B.工作丰富化
C.工作多元化D.工作纵深化
5、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有
()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力
6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()
A.结构因素B.人力资源因素
C.技术因素D.文化因素
7、罗宾斯(StephenP.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(HenriFayol)则
概括了管理的五项职能。前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是
()。
A.领导B.协调C.控制D.组织
8、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领
导风格最为合适?()
A.告知B.推销C.参与D.授权
9、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨
伯格所说的()。
A.领导者B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者
10、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()
A.直线职能制B.直线职能辅以参谋职能制
C.事业部制D.矩阵制
二、名词解释
11、效率
12、有限理性决策
13、利益相关者
14、组织变革
15、愿景规划型领导
16、职权(Authority)与授权(Power)
17、SWOT分析
18、无边界组织
三、简答题
19、简述工作团队的类型及其具体特征。
20、管理者不得不处理的工作场所问题是什么?管理者如何控制这些问题?
21、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系?
22、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要?
23、你可以描述出早期管理行为的哪些证据?
24、请比较MBTI模型和大五人格模型。请描述有助于解释组织中个体行为的其他五种人
格特质。
四、辨析题
25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗?为什么?
26、“毫无疑问,管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗?为什么?
27、“对于非营利组织而言,竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同
意这一观点?
五、案例题
28、ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经
理进行了一次有关领导类型的调查。
(1)安西尔
安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、产出产量控制的必要性,坚
持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。安西尔当遇到小问
题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决
问题。通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安西尔认为只有这样才能实现更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的
“亲密无间”会松懈纪律。他不主张公开谴责或表扬某个员工,相信他的
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