2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库及完整答案【网校专用】.docxVIP

2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库

第一部分单选题(150题)

1、物业服务企业在管理区域内，对于公共设施的日

常维护，以下哪项做法是正确的?

A:仅在业主投诉后才进行维护

B:定期巡查并记录公共设施的状况

C:无需对公共设施进行日常巡查

D:允许公共设施带病运行

【答案】：B

2、物业服务企业在管理区域内，对于消防设施的检查频率，以下哪项是推荐的?

A:每季度

B:每月

C:每周

D:每天

【答案】：A

3、物业服务企业在管理区域内，对于业主的个性化服务需求，以下哪项描述是不正确的?

A:物业服务企业应尽量满足业主的个性化服务需求

B:物业服务企业无需考虑业主的个性化服务需求是否

合法合规

C:物业服务企业应在符合相关规定的前提下，尽量满足

业主的个性化服务需求

D:物业服务企业应向业主说明个性化服务需求的可行

性和限制

【答案】：B

4、物业服务合同通常由谁与物业服务企业签订?

A:开发商

B:物业公司

C:业主委员会

D:政府部门

【答案】：C

5、物业服务企业在管理区域内发现消防通道被占用，

应该如何处理?

A:自行清理

B:报警处理

C:要求占用者立即清理

D:报告给消防部门处理

【答案】：C

6、物业服务企业在管理区域内，对于业主的财物损失，

以下哪项是物业服务企业的责任?

A:赔偿业主的全部损失

B:无需对业主的财物损失承担责任

C:根据物业