最经典有价值的管理培训课件之管理的灵魂(ppt 58页).pdf

企业的生命是订单，管理的灵魂是跟单

管理的灵魂

李泽尧

2024/1/9作者：李泽尧1

著作权声明

本讲稿相关内容受著作权法律保护

大部分内容并已出版,包括李泽尧老师下列著作:

——《跟单员培训金典》（广东经济出版社2006年）

——《有效管理十八项技能》（广东经济出版社2005年）

——《中国人生存谋略》（四川人民出版社1999年）

——《意识心理学》（西南交通大学教材1993年）

请勿复制、请勿用作商业目的、请勿。。。

2024/1/9作者：李泽尧2

本资料内容构成

1。管理的灵魂是跟单——中国人做管理最大

的问题就是有头无尾、缺少跟踪

2。管理者的灵魂是主导——打工心态做不好

管理，因为他不懂得用心，进而忘记了主导

相关知识请见李泽尧专著《跟单员培训金典》及《有效管

理十八项技能》（广东经济出版社出版）、《中国人生

存谋略》（四川人民出版社1999年出版）等

2024/1/9作者：李泽尧3

《管理的灵魂》专题展开

区别于技术的管理是什么：技术是节点，管理出效

益：

管理与技术：外行如何管理内行？

组织是管理的载体：管理=自理+代理

自理靠心力：中国人管理缺少的是什么？——主导

与跟踪

代理靠法制：管理测量与“为自己打工”

WBS是龙头：从计划能力到组织能力的核心修炼

做个“骑马”的管理者：表格助你一臂之力

打造管理团队：主导者的痛心、关心与用心

管理的灵魂是跟单：企业组织的检讨与变革

2024/1/8作者：李泽尧4

第1单元。管理的灵魂是跟单

接单管理的灵魂是跟单出货

产品或服务

2024/1/8作者：李泽尧——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》5

工作跟踪三种境界

境界情形得分

第一境界就行,

第二境界“等一下，讲。”,

第三境界“不好意思，等我去查一下,

再给你回话，半小时后我打

电话给你。”

2024/1/8作者：李泽尧——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》6

管理人员的条理性

1。结案与未结案——5S

2。不要轻易归档——“10分钟找不到东西”

3。关心与用心——表格只是工具，尝试记住

4。分清轻重缓急——不要忙而无序:秩序成本

5。精确思考——建立大脑里的逻辑框架