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销售培训方案范文(通用5篇)
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和
费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计
划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年
度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与
拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针
和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实
际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和
公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推
进力。
3、培训的六个要求
1)锁定战略提升与未来发展需求;
2)锁定企业文化建设;
3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;
4)锁定学习型组织建设;
5)锁定企业内部资源共享;
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标
1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
1
2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同
感;
3)使所有在岗员工20年都能享有高质量、高价值的培训;
4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设
六、培训计划总体控制
根据20年培训需求分析,现对20年总培训计划总体安排如下:
1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80
场(新人入职培训除外);
2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情
况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各
相关部门负责人。
七、20xx年具体课程计划(一稿)
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排
观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、
客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、
优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、
如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)
3、计划外培训
计划外培训是指不在20年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司
2
阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:
1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;
2)提前两周提出申请;
3)培训费用在预算之内;
4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、重点培训项目
根据公司发展需要,20年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20
年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的
高质量的培训课程。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分
层次打造系列培训)
同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员
工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:
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