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超市的营业员如何培训演讲人：日期：
培训前期准备基础知识培训专业技能培训沟通能力提升培训服务态度与职业素养培训考核评估与持续改进目录
培训前期准备01
确定营业员应掌握的技能和知识，如产品知识、销售技巧、客户服务等。分析营业员现有水平和需求，针对不同岗位和层级制定不同培训目标。与相关部门协商，确保培训目标与超市整体战略和业务需求相一致。明确培训目标与需求
根据培训目标，制定具体的培训课程和内容，如产品介绍、陈列技巧、收银操作等。安排培训时间和地点，确保培训能够顺利进行且不影响超市正常运营。确定培训方式和形式，如集中授课、分组讨论、案例分析、角色扮演等。制定详细培训计划
协调内外部讲师资源，选择
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