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校园安保项目服务方案

校园保安服务项目方案

一、项目概况：

（一）服务内容

一）校园门卫管理和校园防火、灭火、防盗、治安巡逻，

维持校园秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患。

二）配合保卫科及时受理校院内各类纠纷和治安案件，及

时、正确处理校园内的各类突发事件。

三）随时出动，为教职员工及学员提供紧急救助服务。

四）协助并配合楼宇内部安全防范，提供安全力量支援。

五）加派临时安保力量，配合做好学校重大活动安全保卫

和车辆疏导工作，遇学校重大活动必须保证任务需要。

六）配合公安机关打击校园内部及周边违法犯罪活动。

七）配合执法部门做好校园门口综合治理。

八）开展专业化防范：

1.学校大门口24小时和东北角门口（白班）人员、车辆、

物资出入管理，疫情期间，严格执行疫情防控要求。包括门口

内及周边50米范围内的车辆行车秩序、车辆停放管理。

2.配合大学校园保卫科，受理校内各类纠纷和治安案件，

配合学校对违规事件的调查，协助公安机关开展工作。

3.维护校园内的车辆和非机动车行车秩序、停车秩序和车

辆安全。

4.24小时不间断对校园定时、定点治安、消防、安全巡逻

检查，消除各类治安、安全、消防隐患；对重要会议和重要班

次的会场周围实施定时、定点守护，维护正常活动秩序。

5.加强夜间校园治安巡逻检查，对教学区建筑物内外和学

生宿舍区外围进行重点巡逻，及时发现和处理各类隐患和事件，

确保夜间校园安全。

6.寒暑假期间，无人值守的建筑(如教研楼、教学楼、图

书馆

1

等）实施定时定点巡查。

7.配合做好校内重大活动的安全警戒与秩序保障；配合做

好重大事项的政治保卫工作。

8.

9.

校园突发治安、灾害、暴力事件等，随时提供全力紧急救

助。

承担大学校园提供的安保业务所使用的办公设备（如：桌、

椅、凳、橱、柜、电扇、空调等）、通讯工具（电话、对讲

机）、照明设施、警具等的维修和耗料费用；故意损坏、恶意

使用或丢失全额赔偿。

其它属于安保服务范围内的工作以及大学校园临时交办的

工作任务。

（二）项目要求

1.

1)质量目标和要求：

1.依托行业标准，根据大学校园管理规定与服务要求，制

订切实可行的校园安保工作制度、服务整体方案、应急预案和

各类执勤记录，突发事件反应迅速，预案处置有力。

2.热情服务，依法办事，文明值勤，严格管理，保障学校

财产和大学校园教职员工的人身不受侵害，维护正常的教学、

培训、会议的正常秩序。

3.全年无责任事故和责任案件发生，教职员工有安全感，

对安保服务满意率在80%以上。

二）服务要求：

1.树立“服务第一，业主至上”的理念，切实维护大学校园

教职工的人身和财产安全。

2.管理要坚持原则，细致严谨；服务要以人为本，主动热

情；处理问题要高度警惕，保持理性。

3.

4.

值班人员干净整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位

整洁。

依法办事，文明执勤，避免发生争吵，杜绝保安与来访者

发生******，不还手，不回骂。

5.有求必应，有险情必出。

三）队伍建设与管理要求：

2

1.从校方安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训、

训练和紧急预案演练。内部管理体制健全，设立保安队长，全

面负责日常保安队伍的规范化管理和各项工作的正常运行。

2.保安队长更换，应提前一个月以书面形式通知公司,确保

安保服务质量不因人员变动而受到影响。

3.保安队员招录、离职等管理档案规范，手续齐全，相应

资料必须报大学校园保卫科备案，禁止离职保安随意进入校园。

四）保安队员素质要求：

1.从业人员应知法，懂法，守法，受过专门的安保业务培

训。严格遵守保安从业规范，模范遵守学校各项规章制度。

2.有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调

能力，受过专门的安保业务培训。

3.保安队员个人素质条件：身体健康，没有传染病、精神

病等不能控制自己行为能力的