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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(200题)
1、如果物业服务企业所管理的项目只涉及一种物业类型,不通过增加所管项目的类型来扩大自己的经营规模,那么,这种企业所采取的经营战略属于()发展模式。
A:特色品牌专一
B:特色品牌综合
C:连锁经营
D:资产重组
【答案】:A
2、指在一定业务量范围内总额保持稳定,超过特定
业务量开始随业务量比例增长的成本是()。
A:延期变动成本
B:阶梯式成本
C:混和成本
D:变动成本
【答案】:A
3、《城市居住区规划设计规范》规定,居住区内公共活动中心、集贸市场和人流较多的公共建筑,必须相应配建()。
A:绿地
B:公共停车场(库)
C:疏散场地
D:开敞空间
【答案】:B
4、狭义的物业管理法律是指:
A:物业管理条例
B:民法典
C:民法通则
D:合同法
【答案】:A
5、在企业开拓新项目或组织结构发生重大变化时,可能就需要采用()编制新的预算。
A:增量预算法
B:固定预算法
C:零基预算法
D:弹性预算法
【答案】:C
6、()是一种出租房产(摊位)供各类商人零售商品或提供服务获得营业收入的物业。
A:商业物业
B:写字楼物业
C:住宅物业
D:特种物业
【答案】:A
7、在物业管理中,负责召集业主大会并报告物业管理实施情况的机构是?
A:物业服务企业
B:业主委员会
C:房地产开发商
D:政府部门
【答案】:B
8、关于物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用,下列说法不正确的是()。
A:物业管理信息系统是由人和计算机组成,专门用于物
业管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统
B:建筑能耗占社会总能耗的30%以上。建筑节能可以降
低开支、提升物业品质、促进物业保值。
C:智能建筑是指综合利用智能计算机技术、网络通讯技
术、自动控制技术、多媒体技术和现代建筑技术的建筑
D:智慧社区是指运用物联网、云计算、移动互联网的社
区
【答案】:B
9、按照可行性研究的阶段划分,()是项目决策的基础,是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。
A:投资机会研究
B:初步可行性研究
C:详细可行性研究
D:项目评价与决策研究
【答案】:C
10、编制房屋附属设备设施计划零修预算步骤中,其他费用含()。
A:委托维修保养费
B:企业管理费
C:直接费用
D:现场经费
【答案】:B
11、关于社会化,下列说法不正确的是()。
A:所谓社会化就是社会把人改造成社会所需要人的过
程
B:社会化的基本特征有:社会强制性、个体能动性、终
身持续性和相互性
C:社会化的必要条件包括个人生活基础和外界社会环
境
D:社会化的类型有:基本社会化、持续社会化和再社会
化
【答案】:C
12、关于社会保险,下列说法不正确的是()。
A:业主委员会
B:养老保险缴费比例为企业不超过职工工资总额的20%,
个人缴费比例为8%
C:医疗保险缴费比例为单位缴费控制在职工工资总额
的6%,个人为工资收入的2%
D:失业保险缴费比例为单位缴职工工资总额的3%,个人
为工资收入的2%
【答案】:D
13、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,投标人和其他利害关系人认为招标投标活动不符合该办法有关规定的,有权()或向有关部门投诉。
A:起诉招标人
B:向招标人提出异议
C:向招标人要求赔偿
D:宣布此次招标投标活动无效
【答案】:B
14、适用于城市房屋修缮管理工作的法规是()。
A:《公有住房售后维修养护管理暂行办法》
B:《房屋修缮技术管理规定》
C:《物业管理条例》
D:《房屋修缮定额》
【答案】:B
15、关于建设工程勘察设计,下列说法错误的是()。
A:建设工程勘察是指根据建设工程的要求,查明、分析、评价建设场地的地质地理特征和岩石工程条件,编制建设工
程勘察文件的活动。
B:建设工程设计是根据建设工程的要求,对建设工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证、
编制建设工程设计文件的活动。
C:勘察设计发包与承包——建设工程勘察设计应按照
《招投标法》的规定,实行招标发包。
D:承包方不得将建设工程勘察设计任务再分包给其它
勘察设计单位。
【答案】:D
16、保持商业场所各种标识的完整,其首要作用是()。
A:确保商业场所的安全性
B:确保顾客购物的便利性
C:确保各项设备设施的可靠性
D:确保商业场所功能的合理性
【答案】:B
17、物业服务企业在管理区域内,对于业主的报修服务,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业应无条件接受所有报修请求,并立即修
复
B:物业服务企业可根据自身情况决定
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