问卷调查报告 问卷调查报告 (18篇）.docxVIP

PAGE1

PAGE1

问卷调查报告问卷调查报告(18篇）

问卷调查报告指的是对通过问卷调查收集的数据和信息进行整理和分析后，形成的报告或总结。这份报告通常会描述调查的目标、方法、结果以及结论，可以用于了解人们对某个问题的看法、态度或行为，以便进一步制定相应的策略或措施。以下是有关于问卷调查报告的有关内容，欢迎大家阅读！

问卷调查报告1

一、引言

古人云：“民以食为天”，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满意过后，才可能进一步的进展自己。而在当今的高校里，食堂与同学群体之间也存在着简单的关系，基于食堂对同学群体生活影响的重要性，我们生管会对我院同学们开展食堂现状的问卷调查，其中包括调查价格，饭菜的满足度，服务满足度等方面，并进行充分思索，进而提出了肯定的建议。

二、现状

高校生群体和食堂之间存在着许多的不和谐的因素，这种现状假如任其进展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校同学食堂服务整体状况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下：

(1)饭菜价格：在此次调查中，近50%的同学认为食堂饭菜价格合理，40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

(2)饭菜质量：近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满足的态度。

(3)食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满足程度的反映是：26.6%的同学认为学校食堂的卫生状况良好，洁净，52.2%的同学认为一般，其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕，觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

(4)食堂服务：超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡，仅仅只有12.5%的同学认为是热忱。同时同学提出一些对餐厅服务的要求，如仔细计算价格，盼望削减被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生平安的要求。

(5)菜的种类：在调查中，有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行，凑合的词来评，27.5%的同学觉得菜式应当有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩，令人满足。由此可见，食堂需要在种类方面多下点功夫，多讨论新菜，提高同学们对菜的满足度。

在此次调查中，还有众多的结果数据，但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状，在很大范围内，还存在许多不容忽视的状况，如同学在食堂的插队状况、饭菜份量多少问题的状况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述性的介绍，以供读者真实、客观的了解本校食堂的`现状。

三、存在的问题及建议

通过我们的调查，我们不难发觉存在众多的问题，在对食堂的问卷调查和走访中，我们总结了一些的结论，并提出了相应的建议，详细的表述为以下几点：

(1)价格方面：饭菜的价牌调整需准时，以免同学们产生不必要的误会，对此提出的方法是对价格赐予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理，有的素菜的价格比荤菜高。

(2)服务方面：工作人员的态度要温柔，特殊是男工作人员(留意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应当延长时间，同时增设窗口。建议用铁勺子，便利。现在开设了订餐的服务，便利了同学们，深受同学们的好评。

(3)饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，还建议应当增设品种，如小笼包，饭团等。当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。针对中晚饭，同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此，有部分同学提出食堂的汤类过少，口味过淡。现在天气渐冷，建议食堂应留意饭菜的保温。

通过此次的调查，作为学校的后勤保障部门，更加深化地了解同学的用餐需求，从而在日后在餐饮方面供应更有针对性的服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐的校内氛围。

总结二：食堂问卷调查报告

调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广阔同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特殊做此问卷，为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。

调查结果分析：

一、同学们对食堂就餐环境的满足程度

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。盼望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。

二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度

调查结果显示，大部分同学还能接受