培训中的几个故事.ppt

演讲人：

“帐”还是“账”？“帐”还是“账”？

“帐”、“账”的由来

“帐”字本身与会计核算无关，在商代，人们把帐簿叫作“册”；从西周开始又把它更名为“籍”或“籍书”；战国时代有了“簿书”这个称号；西汉时，人们把登记会计事项的帐册称为“簿”。据现有史料考察，“帐”字引申到会计方面起源于南北朝。

南北朝时，皇帝和高官显贵都习惯到外地巡游作乐。每次出游前，沿路派人张记帏帐，帐内备有各种生活必需品及装饰品，奢侈豪华，供其享用，此种帏帐称之为“供帐”。供帐内所用之物价值均相当昂贵，薪费数额巨大，为了维护这些财产的安全，指派专门官吏掌管并实行专门核算，在核算过程中，逐渐把登记这部分财产及供应之费的簿书称为“簿帐”或“帐”，把登记供帐内的经济事项称为“记帐”。以后“簿帐”或“帐”之称又逐渐扩展到整个会计核算领域，后来的财计官员便把登记日用款目的簿书通称作“簿帐”或“帐”，又写作“账簿”或“账”。从此，“帐”“账”就取代了一切传统的名称。现在又统一改作“账”。

你的感受是什么？别人这样评价顾问顾问自己的体会管理咨询行业是当今为数不多的高收益行业之一，同时也是最引人入胜的行业之一某公司顾问的试用底薪是800，转正后每月3000，不能完成任务有可能是300；难以照顾家人和家庭，高强度、高负荷、高风险、外加游牧式，以独身和离婚收场的案例颇多，有时间挣钱没时间消费顾问就像空中飞人，可以全国各地到处飞，欣赏祖国大好河山出差多，飞机场-会议室-酒店-现场，脱离社会生活从商学院毕业仅两三年的咨询顾问可以面对一位头发花白，在商场中身经百占的企业总裁侃侃而谈。工作压力大。短时间内要出报告、给出答案、要出亮点。辛苦一场，没有得到客户认可而被迫跑路、心力憔悴团队生活过久，吃喝拉撒集体行动，既缺少个人空间，又造成过分依赖常常暗自怀疑工作的价值，有挫折感；并且不能对外人道个人吸收再快，搁不住知识更新速度快学了三个月，怎么连产品都不会装，还当什么顾问用友的顾问应该是行业专家，顾问选择咨询就意味着选择了一种生活方式，它首先要求的是付出，其次才是收获。而咨询的乐趣就在于挑战自我、超越自我。在帮助客户解决问题的同时，自己也在不断地更新与超越。一位从业不久的顾问曾经这样说过：“我第一个项目结束时，当我遭遇到客户满意的笑容和真诚的感谢时，那一刻，所有的艰辛与苦涩都烟消云散、荡然无存，留下的只有发自内心深处的欣慰与莫名的感动，那一刻，我对价值有了新的感悟。”

一位同道中人曾经这样调侃：“如果你恨一个人，就让他去做管理咨询；如果你爱一个人，也让他去做管理咨询”。其实，爱与恨，谁又能真真说的清楚？

咨询顾问与项目同在

为什么用“顾问”这么个名称在我的印象中“顾问”好象都是些光拿钱不干事的老头子：它代表这样一个过程：1）顾：凑过去。即主动走到客户身边。2）问：了解现状。看看当前是什么情况，有哪些毛病。3）顾：客户凑过来。这说明客户已对你有了信任感。4）问：客户提出问题。你凭借自己的知识，以及对客户的了解，提出解决方法。治病救人。5）顾：商务人员凑到客户那里。6）问：喂，什么时候付款呀？顾：就是看的意思，凑到别人跟前，先看看人家兜里有没有钱，然后再看看人家身上有什么毛病。问：“你浑身是毛病，不改将惹祸，要改请找我，否则躲不过，你是要钱还是要祸？”所以，“顾问”一定要能看出人家真正的毛病，并且能开出对症的药方。否则，就沦为“庸医”，既不能向别人提出针对性的问题，也不能叫别人问出合适的方法。一是多指执政者对于近臣的咨询;现亦指受聘充当领导者参谋角色或继续担任业务工作的离退休干部.

二是有某方面的专门知识、备以咨询的人员.

一般咨询顾问公司的顾问是指后者,所以年轻者也可充当.客户买咨询服务,应看准的是一个公司,而不是个体,也许一个年轻顾问解决不了问题,但是他的身后是一个团队,一个公司.

通常顾问又有初级顾问,高级顾问;顾问及资深顾问之分顾问,顾问,就是光顾着问,什么都不懂.

古代最成功的项目管理-西天取经团队的互补善于利用外部的资源强调得到高层支持的重要性

顾问必须是学计算机的吗？请问什么样的人才能当顾问呢？是不是必须是学计算机的？学计算机的不一定能当好顾问。

不会计算机一定不是好顾问。顾问不一定必须是学计算机的，但必须要会用计算机。但有一类顾问可以例外，就是“资深咨询顾问”。他们的角色主要是与客户方高层进行理论沟通，可以不涉及具体的计算机*作。但是，达到资深顾问，一般要从一般顾问做起，从系统*作作起，因此，也是懂计算机的。除非很特别的人，如咨询行业的理论专家。做顾问没有特别的要求，全是人性的：1）耐心2）细心3）恒心4）诚心5）虚心6）主动适应新的事务，并保持对老事务的兼容性7）舍得每天工作超过8小时，舍得每周工作超过5天。因为你是别人的顾问，自然要比人家多用时间