人力资源管理入门培训.pptx

人力资源管理入门培训汇报人：2024-01-16

CATALOGUE目录人力资源管理概述招聘与选拔培训与发展绩效管理薪酬福利管理员工关系管理总结与展望

人力资源管理概述01

定义与基本职能人力资源管理是指运用科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。定义包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。基本职能

人力资源管理部门应当从企业战略角度出发，参与制定和推动企业战略的实施，提供人力资源方面的专业建议和支持。战略伙伴人力资源管理部门需要关注员工需求，提供员工咨询、辅导和帮助等服务，提高员工满意度和忠诚度。员工服务者人力资源管理部门应积极推动企业变革和创新，协助企业应对市场变化和挑战。变革推动者人力资源管理部门应具备专业知识和技能，为企业提供专业的人力资源管理方案和建议。人力资源管理专家人力资源部门角色定位

人力资源管理发展趋势数字化与智能化随着科技的发展，人力资源管理将越来越数字化和智能化，如利用大数据、人工智能等技术提高招聘效率、优化培训方案等。员工体验与福利关注企业将更加关注员工体验和福利，通过提供良好的工作环境、福利待遇和职业发展机会等吸引和留住人才。灵活用工与远程办公随着互联网的普及和新型工作模式的出现，灵活用工和远程办公将成为趋势，企业需要适应这种变化并制定相应的管理策略。多元化与包容性企业将更加重视多元化和包容性，尊重员工的多样性和差异性，创造一个开放、包容的工作环境。

招聘与选拔02

内部招聘校园招聘社会招聘猎头公司招聘渠道与方过公司内部岗位转换、晋升等方式填补职位空缺。与高校合作，吸引优秀毕业生加入公司。通过招聘网站、社交媒体等途径发布招聘信息，吸引社会人才。与猎头公司合作，寻找高端人才。历筛选关注应聘者的工作经历、教育背景、技能特长等关键信息，初步筛选出符合职位要求的候选人。面试准备提前了解应聘者的背景和经历，制定面试计划和提纲。面试技巧运用STAR法则（Situation情境、Task任务、Action行动、Result结果）进行提问，深入了解应聘者的能力和经验。面试评估根据应聘者的表现，对其能力、经验、潜力等方面进行评估。简历筛选与面试技巧

背景调查与录用决策对应聘者的工作经历、教育背景等信息进行核实，确保其提供的信息真实可靠。综合考虑应聘者的能力、经验、潜力以及公司需求和预算等因素，做出录用决策。与应聘者就薪酬、福利等条件进行谈判，达成一致意见后签订劳动合同。安排员工入职手续，包括签订劳动合同、办理社保公积金等事项。背景调查录用决策薪酬谈判员工入职

培训与发展03

通过对组织的战略、文化、结构和业务进行分析，确定培训需求和目标。组织分析任务分析人员分析针对特定工作岗位或任务，分析员工需要掌握的知识、技能和态度，以确定具体的培训需求。评估员工的现有能力、知识水平和潜力，找出与工作要求之间的差距，从而确定个性化的培训需求。030201培训需求分析

根据培训需求分析结果，设定明确的培训目标和预期成果。培训目标设定针对培训目标，设计相应的培训课程、教学方法和教学资源。培训内容设计制定详细的培训计划，包括时间、地点、人员等安排，并进行有效的培训管理，确保培训的顺利进行。培训实施与管理培训计划制定与实施

培训效果评估与改进培训效果评估通过考试、问卷调查、面谈等方式，对员工的培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握程度和应用情况。培训效果反馈将评估结果反馈给相关部门和人员，为改进培训计划和教学方法提供依据。培训持续改进根据评估结果和反馈意见，对培训计划、课程内容和教学方法进行持续改进和优化，提高培训效果和质量。

绩效管理04

根据公司战略和部门目标，与员工共同制定具体、可衡量的绩效目标。目标设定明确绩效考核的标准和权重，包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。考核标准绩效目标设定与考核标准

采用定性与定量相结合的考核方式，包括目标管理法、360度反馈法、关键事件法等。按照制定考核计划、收集考核数据、评估绩效、反馈结果的流程进行。绩效考核方法与流程考核流程考核方法

及时向员工反馈绩效考核结果，指出优点和不足，提出改进意见。绩效反馈针对员工绩效不足之处，制定具体的改进计划和措施，帮助员工提升绩效。改进措施绩效反馈与改进措施

薪酬福利管理05

基本薪酬绩效薪酬津贴补贴薪酬设计原则薪酬构成与设计原则根据员工岗位、技能和经验确定的固定薪酬部分。针对特定岗位或工作条件提供的额外薪酬。与员工个人或团队绩效挂钩的变动薪酬部分。公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。

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