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小餐厅员工制度
汇报人:
2023-12-25
目录
contents
员工招聘与培训
岗位职责与要求
工作制度与规范
薪酬福利与激励
绩效考核与晋升
员工关系与文化
01
员工招聘与培训
具备基本的沟通能力、团队合作精神和服务意识,有相关工作经验者优先。
招聘标准
发布招聘信息、收集简历、筛选简历、面试、录用通知、入职手续。
招聘流程
培训内容
餐厅服务流程、菜品知识、礼仪礼貌、卫生安全等。
培训方法
理论授课、实操演练、在线学习等。
考核方式
书面测试、实操考核、客户评价等。
反馈机制
定期对员工进行培训效果评估,及时调整培训计划和方法,确保员工技能得到有效提升。
02
岗位职责与要求
日
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