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公共关系的定义和特点公共关系是一种专业化的沟通管理活动,旨在建立和维护组织与公众之间的良好关系。它具有双向性、策略性和持续性等特点,有助于提升组织的形象和声誉。BabyBDRR
公共关系的发展历程最早起源公共关系的概念可以追溯到古代希腊和罗马时期,当时的政治家和领导人就开始关注与公众的沟通和互动。19世纪初的发展现代意义上的公共关系在19世纪初开始出现,主要用于企业应对舆论危机和改善企业形象。20世纪中期的繁荣二战后,公共关系在企业、政府和非营利组织中迅速发展,成为重要的管理职能和战略工具。
公共关系的基本理论公共关系的理论基础公共关系理论源自心理学、社会学、管理学等学科,包括利益相关者理
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