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4s店社会实践总结(30篇)
4s店社会实践总结(精选30篇)
4s店社会实践总结篇1
这个实习从开始到现在已经半年多了。做汽车销售顾问和我的专业营销基本一致。我缺乏的是一些汽车专业知识,但我仍然有很多见解。我相信通过我的不断学习,我一定会在我的岗位上做得更好。
(一)我已经证明了我的价值。至少我知道,如果我现在出去工作,根本不用担心就业问题。剩下的时间,我只能做的更好,学的更多,让自己更重,找到更好的工作。
(二)从我的专业角度来看,很多中小企业存在很多管理问题,最表现为组织结构松散。有的公司根本没有组织架构,大大小小的事情都靠老板的话。虽然对突发事件做出决策是高效的,但会成为公司发展的瓶颈。
(三)认识这么久,再次加深了对武汉的印象。毫无疑问,武汉是一座伟大的城市,但是它的发展有其固有的缺点,就是太过孤独,周围没有一座城市可以称得上是卫星城与之共同发展,必然会制约其长远发展,这也是武汉经济缺乏活力的原因。
实习结束了,是我开始新生活的时候了。在我的小大学生活中,我还需要做很多事情,比如继续学习英语,比如深入学习专业课,比如继续关注行业等。以后无论是做职业经理人还是自己创业,大学里的积累绝对是我一生的财富!
在整个实践过程中,我不仅进一步学习和掌握了汽车发动机和底盘的结构和功能,还学会了如何使用许多特殊工具。通过和老师学习和讨论关于汽车的知识,我学到了很多在学校里没有学到的.东西,对汽车行业有了更好的了解。因为我们学到了很多关于企业文化和企业管理体系的知识,所以我们不仅在自己的专业上有了突破,而且学到了很多关于企业管理的知识。总的来说,我成功完成了这次实习,这对我以后的工作有着重要的作用。
4s店社会实践总结篇2
转眼间,我来到田瑞奇瑞4S已经一年了。回顾这一年,我经历了很多。从最初对新环境的不熟悉和不适应,到现在的适应和熟练,都与领导和同事的热情指导和帮助密切相关,这让我很快融入了这个新团队。
作为服务顾问,不仅要做好服务客户的工作,还要和车间兄弟就客户要求和车辆具体问题做好沟通。因此,在这个岗位上,你必须具备专业知识和良好的沟通能力。这样既能满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速地发现问题。
经过这一年的工作,我也发现自己有很多不足。首先,缺乏服务细节。我在与客户接触时,有时无法提供客户需要的服务,甚至会让客户产生不信任感。当然,这也和我们的环境和设备有关,但主要是我在前台的工作不细致认真。其次,忠诚客户的维护存在一些不足,在客户不断增加的同时也有一定的损失,说明我的客户回访不到位,客户感受不到我们对他们发自内心的关心。所以接下来我一定要培养和维护一批和我们长期合作的老客户,开发新的忠诚客户,我会从日常工作中真正的去关心这些客户。当然,关心是建立在互利的基础上的。只有这样,无论市场好坏,我们都能安然度过,让这些客户永远跟着我们,真正关心你胜过关心你。
存但知道自己的不足,我要好好改进。在今后的工作中,我一定要弥补自己的不足,继续发扬自己的优势,真正扬长避短:
1、始终保持工作的热情,以积极的态度迎接每天的工作。
2、对于同事不懂的问题,虚心请教。让自己成为专业的售后车服务人员。
3、在客户维护方面,一定要始终坚持客户第一的原则,做好客户回访和预测关于工作。抓住一大批老客户,开发一批高素质的新客户。
4、售后是一个群体。要加强与车间和配件的沟通,给客户最大的满意度工作效率。
服务顾问这个职位是客户和车间之间的桥梁,也是公司的门面。这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但也有被激励的压力。我会继续努力,持之以恒,让自己更上一层楼,给上级领导一个满意的答复!
4s店社会实践总结篇3
人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
作为一名大四学生,抱着贴近社会,服务社会的愿望,我参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为锅炉运行班中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。我也在工作中学会了许多在课本上学不到的知识。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦匪浅。
我的这次实习时在宁夏金海永和泰尾气资源综合利用发电有限责任公司完成的
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