成都2023年出租车从业资格证模拟考试试题.docx

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成都2023出租车从业资格证模拟考试试题

1、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格治理可知，设区的市级道路运输治理机构应当在考试完毕10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

2、出租汽车驾驶员在运营效劳时，与乘客沟通应当。A、尽量讲一般话，使用标准效劳用语

B、视自己的心情打算是否答复乘客的问题C、保持微笑、语气和气

D、虚心听取乘客建议，不强

该用户很懒，什么也没介绍

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