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第
管理培训学习心得体会范文(15篇)
管理培训学习心得体会范文(精选15篇)
管理培训学习心得体会范文篇1
一、班组长的定义
班组长是指在生产现场,直接管辖20个左右的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。
在称呼上有班长、组长、领班、拉长等称谓。
二、班组长的使命是:
为了达所公司或部门追求的目的,根据现有的条件,高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。
三、班组长的任务
1.指挥工作。即保质保量完成具体的工作(产品及服务的提供)
2.领导人员。提高部下及同事的能力,创造有工作意义的劳动环境。
(1和2必须同时进行,连续不断地努力实现。)
3.班组长应有的精神准备
a具有发现问题的意识;
b做事细心,善于革新;
c具有不被既定观念约束的能力,做事有灵活性。
d善于收集,具有管理的预见性。
e根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题。
f具有一定的组织能力和影响力。
g一定的社会知识和被人信赖的人品。
四、班组长自我角色的认知
1.班组长是企业价值和利润的创造者。是基层的管理员,直接管理作业人员。
班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,就不是合格的班组长。
2.班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁。
3.班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工的直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。经常有人认为班组长一旦晋升,就有了权力,就可以对员工颐指所使,动辄呵斥处分,引起员工的不满和对抗。
班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。
4.班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者。现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。
五、班组长对企业的正确认识
1.企业不是顺风车
把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
2.企业不是收容所
企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。
3.企业不是福利院
企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的价格更可观,就首先要为企业创造更可观的价值。企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
管理培训学习心得体会范文篇2
9月13日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是1、提高产品质量;2、提高生产效率;3、降低成本;
4、防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的
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