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超市工作心得体会范文3篇

超市工作心得体会范文篇一

万事开头难，什么事都得去尝试，都要经验起先、经过和失败。自从在金茂超市工作之后，我明白了许多事情其看起来远比做起来简洁。就算是一个小小的超市，它的经营也不简单，不但要细心，还要有策略，谋划。

尝试经商的味道，增加自己的阅历，通过亲身实践让自己进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼才华，造就韧性，并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话!话虽简洁，但做起来就难了。此次工作，为了使它更完备，我坚持做到了以下几点：

一、决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，金茂超市也制定了一些相应的规则，比方：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格，但我认为这只是最根本的责任心的表达。

二、不管是谁，随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以，他们就须要人帮助，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间肯定不无所事事。在做选购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后效劳并选择最适合的商品。在做文员时，我会细致输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发愣或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐性解答顾客的各项疑问，做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。此时此刻这条街上的超市许多，大家为了吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长支配到别的超市去看价格。对于做间谍，我总结了一个经历：要装作是买东西的顾客，而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

总结我的这次工作经验，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句话：不要埋怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公允。因为这个社会并不会因为你的埋怨而变更，只有你自己去适应它。

超市工作心得体会范文篇二

光阴似箭，日月如梭，转瞬之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想将来。

xxxx年，我工作在永辉融侨超市，我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。

一、我欢乐着

永辉融侨超市最大的特点是购物环境干净、员工效劳热忱。在融侨超市，广阔员工同心协力将永辉的营运制度和效劳理念执行在日常的工作中。这里的员工个个随和可亲，这里的顾客都能做到文明购物。在这样一个***文明的环境下工作，实在令人感到欢乐。

我想，在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然，人生的旅途是不行能一帆风顺，实际工作中也不行能事事顺心，有时有员工为工作争吵，有时有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消退了纷争，超市也复原了往日的***。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐。

二、我感动着

永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了农改超的典范，并坚持着每天实惠始终如一的效劳理念，将民生与百姓的效劳宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有传播栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有扶贫助困捐献箱、效劳台设有红十字捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。

常言道：不依规则不成方圆。在永辉融侨超市里，我经常亲身经验或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、效劳礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：这里的领导对待员工是指责教育多，以罚代管少，这种以德服人的管理方式深化人心。在这里工作，所(以)有的员工都有一种家的归属感。

永辉融侨超市的广阔员工秉承了勤劳的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原来，感动并不须要去找寻，感动就在每天发生，感动就在同仁的工作中产生。

三、我张扬着我的特性

入职永辉以来，我始终都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中xxxx年第四期，由董事会引荐的《你就是一道风景》带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道：你没有必