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眼镜制配场所诚信计量

管理制度

目 录

1、质量管理制度及考核办法

2.生产设备、工装管理制度

3。检测设备、计量器具管理制度

4.工艺管理制度及考核办法5。安全生产管理制度

6.用户服务制度

7。售后服务管理制度

8、缺陷产品召回制度

一、缺陷产品召回制度

1、 缺陷产品指本单位生产的产品,也包括由于生产产品祖征部分

（配件)的内在缺陷导致的产品整体缺陷。本程序所称缺陷，是指因涉及、生产、知识等方面的原因使某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的具有同一性的、危机用户健康和安全的不合理危险。

2、本制度所称召回，是指按照国建有关规定程序和要求，对存在缺陷的产品，由本单位或者本单位产品的销售者通过补充或修正消费说明、退货、换货、修理等方式，有效预防和消除缺陷可能导致的损害的活动.

3、消费者投诉的问题、国家有关行政主管部门公布的产品评鉴的线索和依据。

4、经调查确认产品存在缺陷的，立即停止生产销售存在缺陷的产品，及时向有关行政主管部门报告，通过媒体向社会公布有关产品缺陷等信息,通知消费者停止使用存在缺陷的产品。

5、 具体召回的实施由质量负责人负责组织实施。具体步骤包括查询店的销售记录→查找顾客相关信息→电话联系顾客→对顾客说明情况→召回产品→维修或更换或退货。

二、生产设备、工装管理制度

一、目的

对验光配镜过程中直接影响产品质量的设备工装进行控