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文化的洋葱模型

为了使文化的抽象定义形象化，在讨论文化时，人们常常喜欢使用两个模型。一个模型

将文化比成洋葱（图4.1），指出文化有层次之分。另一模型是文化冰山（图4.2），指出文化

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的显性和隐性的双重特征。

表层：外在

直观的事物

中层：社会

规范和价值

核心层：存在

的基本假设

图4.1文化洋葱说

1.洋葱模型

在洋葱文化里，文化分三层：表层、中层和核心层。

（1）表层文化通过人们平时能观察到的外在物品来表现。文化不同的国家和区域，有

不同的语言、艺术作品、电影、绘画、服装、音乐、饮食、建筑、装修，甚至商品市场等。

（2）中层文化是指一个社会的规范和价值观。其中，社会规范是一个群体中的多数人

在某一情形下都会做的事，反映在行礼、握手、拥抱等行为举止、习俗和生活方式上；而社

会价值决定“好”与“坏”的定义，与社会群体共有的理想密切相关。

比如，美国人的专业性反映的是他们的思维习惯：事事都该精确，一种场合一种样子，

一种工具解决一种问题，一把钥匙开一把锁。表现在工作和管理上，可以看到美国的公司对

任何职位（包括岗位与其他岗位之间的关系等）都有详尽的职位描述。再如，在一些国家和

地区，“活着是为了工作”是一个大家都接受的理念，因此加班加点被看成是好的行为，是

受到社会和大众赞赏的行为；相反，在北欧一些国家，“工作是为了生活”是被大家认同的

价值观，钱和工作不是生活中最重要的东西，如果为了工作而牺牲了与家人朋友共度时光，

那就可能为大家所不齿。

（3）核心文化是一个社会共同的关于人为什么存在的假设，它触及到该社会中人们最

根深蒂固、不容置疑的东西。比如，人与生俱来的权利，人存在的价值，个人与他人的关系。

美国的核心文化中最重要的一部分是“人人平等”，是“个体的独立和自由”。这些理念在美

国文化中是不需多思考的，是人们生活所依据的基本原则，是不可动摇的社会存在的基础。

相反，在其他社会，比如印度，“人生来不平等”是根深蒂固的观念，它反映在这个社会长

期存在的种姓等级制度（Castesystem）中。

对一个社会的核心文化理念，生活在该文化中的人往往很少关注。然而，他们视为理所

应当的事情，却很难被生活在另一个社会中的人所完全理解。因此，当来自另一个社会的个

体问“为什么？”的时候，你会发现你用三言两语是无法解释的。你必须从头说起，从该社

会的历史发展过程，突出的历史人物和历史事件开始，讲到整个文化理念体系的提出、挣扎，

到最后形成的经过，从而回答为什么该理念成为这个社会存在的基石。当一个价值理念问题

需要追溯几代以上的历史方能解释清楚的时候，就说明该理念触及了一个社会的核心文化。

比如问中国人“为什么个体是与他人紧密联系的？”，“为什么人与人之间的联系如此重

要？”，“为什么要‘毫不利己，专门利人’？”，不花上一两个小时的时间讲述孔孟，讲述

中国社会制度的历史，讲述毛泽东思想，那么一定讲不清楚。这与问美国人“为什么人应该

是独立的个体？为什么自己应对自己负责？”一样，一定得联系到杰斐逊总统的《独立宣言》，

联系到美国社会从英国人手里独立出来的历史，甚至联系到基督教的宗教教义。

文化洋葱的三层之间有着不可分割的联系：核心层驱动和影响中间层，中间层又驱动和

影响表层。

与社会文化相似，组织文化也对员工的言行举止有着重要的影响。借用洋葱模型，也可

以用层次论来考察组织文化。

比如，在同一公司的人都穿一样的工作服，在同一时间上班，都讲一些公司里的“专门

语言”，有生日庆典，这些都是公司的表层文化。在这种表象的背后体现的，则是公司提倡

的价值观。如穿工作服