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试卷科目：考试

抄核收高级考试(习题卷1)

第1部分：单项选择题，共99题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]电费（）是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实无法收回的账款。

A)进出帐

B)减账

C)呆坏账

D)应收帐

答案:C

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2.[单选题]根据《桂价格〔2014〕122号》相关规定：消毒中心、洗涤中心办公室用电，应执行（）电价。

A)商业

B)非工业

C)非居民

D)农业生产

答案:C

解析:

3.[单选题]低压供用电合同的适用范围()。

A)220／380V

B)10kV

C)110kV

D)220kV

答案:A

解析:

4.[单选题]对脊椎骨折的病人，搬运时应采用()。

A)4人肩负法

B)两个人一人抬头，一人抱脚的方法

C)软担架

D)硬板担架

答案:D

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5.[单选题]零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用（）供

电。

A)三相三线制

B)三相四线制

C)单相制

D)三相制

答案:B

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6.[单选题]《供电营业规则》：公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属（）。

A)供电企业

B)客户

考试题卷11/38

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C)用电人

D)双方协商确定

答案:A

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7.[单选题]用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规.方针.政策以及国家和电力行业的标准

为（），对用户的电力使用进行检查。

A)准则

B)条例

C)条款

D)规定

答案:A

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8.[单选题]遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的()，然后进行救火。

A)保护停用

B)电源切断

C)开关断开

D)以上均不正确

答案:B

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9.[单选题]()在公司应急指挥机构统一领导和组织协调下，对发生事件实行属地管理，分级负责开展电力供应及客户

服务事件的处置工作。

A)快速响应

B)协同联动

C)预防为主

D)统一指挥

答案:D

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10.[单选题]多功能电能表应具有失压记录功能，南网规范定义：失压通常是指（）。

A)电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的50%

B)某相负荷电流大于0.5%基本电流，电压小于参比电压的78%，且持续时间大于1分钟

C)电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的90%

D)电流大于基本电流的10%，电压小于参比电压的85%

答案:B

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11.[单选题]减少电压二次压降的方法不正确的是()。

A)缩短二次回路长度

B)减少导线截面

C)减小负载，以减少回路电流

D)减少回路接触电阻

答案:B

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12.[单选题]客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）。

A)总结+引导

B)三句一回应+引导

C)认同+引导

考试题卷12/38

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D)提问+引导

答案:C

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13.[单选题]《电力供应与使用条例》规定，未经许可，擅自伸入或跨越其他供电企业供电营业区供电者，由电力管理

部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得()以下的罚款。

A)三倍

B)四倍

C)五倍

D)十倍

答案:C

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14.[单选题]（）的公园内路灯用电执行非居民照明电价。

A)不收门票

B)收门票

C)开放

D)不开放

答案:A

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15.[单选题]配电变压器停电时，应先断开()。

A)高压侧跌落式熔断器

B)低压侧总开关

C)低压侧各送出线路的开关

D)低压侧各送电线路的刀开关

答案:C

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16.[单选题]中断供电将在政治上经济上造成较大（）的用电负荷属二类负荷。