2024年03月中国工商银行湖北省分行春季校园招考聘用170人笔试历年高频考点附答案带黑钻版详解.docx

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2024年03月中国工商银行湖北省分行春季校园招考聘用170人笔试历年高频考点附答案带黑钻版详解

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一、单选题(共110题)

1、汉字造字的方法主要有四种:象形、指事、会意和形声。下列属于指事字的是:

A、本

B、日

C、明

D、竽

2、服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求,为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务,这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础,以最大限度地满足消费者需求为出发点,把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来,形成完整的服务体系。

根据上述定义,下列能构成服务链的是:

A、几个废

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