公司各高管人员绩效考核指标量表.doc

企业各高管人员绩效考核指标量表

总经理绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

总经理

部门

考核人姓名

职位

董事长

部门

指标维度

KPI指标

权重

绩效目旳值

考核得分

财

务

类

净资产回报率

15%

考核期内净资产回报率在____%以上

主营业务收入

15%

考核期内主营业务收入到达____万元

利润额

10%

考核期内利润额到达____万元

总资产周转率

5%

考核期内总资产周转率到达____%以上

成本费用利润率

5%

考核期内成本费用利润率到达____%以上

内部运行类

年度发展战略目旳完毕率

10%

考核期内年度企业发展战略目旳完毕率到达____%

新业务拓展计划完毕率

5%

考核期内新业务拓展计划完毕率在____%以上

投融资计划完毕率

10%

考核期内投融资计划完毕率在____%以上

客

户

类

市场拥有率

5%

考核期内市场拥有率到达____%以上

品牌市场价值增长率

5%

考核期内品牌市场价值增长率在____%以上

客户投诉次数

5%

考核期内控制在____%以内

学习发展类

关键员工保有率

5%

考核期内到达____%

员工流失率

5%

考核期内控制在____%以内

本次考核总得分

考核

指标

阐明

1.成本费用利润率

成本费用利润率=×100%

2.品牌市场价值

品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得

被考核人

考核人

复核人

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

2.5生产总监绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

生产总监

部门

考核人姓名

职位

总经理

部门

指标维度

KPI指标

权重

绩效目旳值

考核得分

财

务

类

净资产回报率

10%

考核期内净资产回报率在____%以上

主营业务收入

10%

考核期内主营业务收入到达____万元

生产成本控制

10%

控制在预算之内

内部运行类

年度企业发展

战略目旳完毕率

10%

考核期内年度企业发展战略目旳完毕率到达____%

生产计划完毕率

10%

到达100%

产品质量合格率

10%

到达____%

产品废品率

5%

控制在____%以内

生产设备完好率

5%

考核期内到达____%

劳动生产率

10%

比上一考核周期提高____%

生产安全事故发生率

5%

重大安全生产事故为0，一般性安全生产事故控制在____‰以内

客

户

类

客户满意率

5%

考核期内客户满意率在____%以上

员工满意度

5%

考核期内员工满意度在____分以上

学习发展类

培训计划完毕率

5%

考核期内培训到达100%

员工流动率

5%

考核期内员工流动率控制在____%以内

关键员工保有率

5%

到达____%以上

本次考核总得分

考核

指标

阐明

员工满意度指标获得

通过向被评价人发放员工满意度调查问卷，计算员工满意度得分旳算术平均值

被考核人

考核人

复核人

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

2.6营销总监绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

营销总监

部门

考核人姓名

职位

总经理

部门

指标维度

KPI指标

权重

绩效目旳值

考核得分

财

务

类

净资产回报率

10%

考核期内净资产回报率在____%以上

主营业务收入

10%

考核期内主营业务收入到达____万元

销售收入

10%

考核期内销售收入到达____万元

销售费用

5%

考核期内销售费用控制在预算之内

货款回收率

5%

考核期内货款回收率到达____%

内部运行类

年度企业发展战略目旳完毕率

10%

考核期内年度企业发展战略目旳完毕率到达____%

销售计划完毕率

10%

考核期内销售计划完毕率到达____%

协议履约率

5%

考核期内协议履约率到达____%

销售增长率

5%

考核期内到达____%

市场推广计划完毕率

5%

考核期内市场推广计划完毕率到达____%

客

户

类

市场拥有率

5%

考核期内市场拥有率到达____%

客户保有率

5%

考核期内客户保有率到达____%

客户满意率

5%

考核期内客户满意率在____%以上

学习发展类

培训计划完毕率

5%

考核期内培训计划完毕率到达100%

关键员工保有率

5%

考核期内关键员工保有率到达____%

本次考核总得分

考核

指标

阐明

销售增长率

销售增长率＝

被考核人

考核人

复核人

签字：日期：

签字：日期：

签字：日期：

2.7客服总监绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

客服总监

部门

考核人姓名

职位

总经理

部门

指标维度

KPI指标

权重

绩效目旳值

考核得分

财

务

类

净资产回报率

10%

考核期内净资产回报率在____%以上

主营业务收入

10%

考核